Descriptif du poste:
Intégré(e) au service informatique local composé de 8 salariés dont 3 apprentis, vos principales missions seront :
- la gestion et le support du parc informatique, de la livraison au ferraillage : préparation, installation, livraison, mises à jour. (PCs, iPhones, imprimantes/copieurs et matériels divers)
- intervenir sur le terrain ou par teams selon le cas de figure (connexions réseau, maintenance, assistance aux utilisateurs,...)
- assister et conseiller les utilisateurs dans le cadre du support local de proximité avec notamment des permanences dans l'espace d'accueil et conseil Informatique du site (IT Space)
- réaliser des documents, tutoriels, vidéos ainsi que des formations auprès des utilisateurs
- participer à la conduite de projets menés par le service local et de projets spécifiques éventuels selon stratégie de la division informatique (migration parc PC vers Windows 11.)
Périmètre d'action : 600 utilisateurs (ligne téléphonique + email + PC) - 300 smartphones (Iphone) - 100 imprimantes/copieurs connectés - 300 lignes IP - 2 salles serveurs - 40 points de distribution réseau
Profil recherché:
Qualifications
Niveau souhaité: Vous souhaitez intégrer une formation enalternance de niveau Bac+2 minimum type BTS SIO.
Compétences techniques: connaissances techniques sur le support de PCs Windows 11 et troubleshooting, Applications Office, culture générale IT, notions de réseau, IOS Apple
Compétences Personnelles: sens du service, bon relationnel, curiosité, initiative, esprit d'analyse, rigueur, ponctualité.
Langues: maitrise de l'anglais (oral et écrit)
Informations complémentaires
Cette offre d'emploi est relative à l'entité légale Robert Bosch (France) SAS.
Offre à pourvoir pour la rentrée 2024.
Durée de l'alternance :2 ans.
Merci de joindre ou de remplir manuellement votre CV ainsi qu'une lettre de motivation.
Experience: Débutant accepté
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Fabrication d'autres équipements automobiles
Robert Bosch Rodez, site tourné vers le futur et l'industrie 4.0 développe des projets et des solutions innovantes. Riche en diversité, l'usine produit grâce à ses savoir-faire en mécanique de précision des composants pour le secteur automobile. Nous sommes spécialisés dans la fabrication de bougies de préchauffage, de buses d'injection et de barres de torsion. Par ailleurs, le site œuvre à la réussite de sa transformation industrielle par le biais de nouvelles productions en ...
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