Assistant commercial

Mare Di Latte est une marque de prêt-à-porter féminin haut de gamme basée dans la région de Bastia en Corse. Nous développons chaque année une collection Spring-Summer pour nos 2 boutiques en Corse et nos 150 points de vente à travers le monde. Elle privilégie l'art de vivre méditerranéen et une fabrication indienne pour la qualité de ses matières et son savoir-faire. Créée en 2009 par Stéphanie de Peretti, Mare Di Latte séduit sa clientèle par son jeu de matières subtiles, ses coupes sobres et son vestiaire «resort». En collaboration avec la Direction Commerciale, vos missions seront les suivantes : Administration des ventes : Mise à jour de la base client Intégration des commandes clients Suivi des livraisons, et réassorts Gestion du Service après-vente (retours, réclamations clients) Commercial : Aide à l’élaboration des outils de vente Wholesale (tutos, colorama, lookbook, etc) Aide à la mise en place d'outils d'analyses et de reporting Benchmark et suivi des KPI Durant la Fashion Week à Paris : Impression des outils de vente, prise de rendez-vous, maintien de la bonne tenue du Showroom, coordination des prestaires E-commerce : Assister dans la publication d’opérations commerciales Assurer une veille continue sur le site afin d’identifier des bugs potentiels. Veiller à la mise à jour des pages informatives du site pour améliorer l’expérience client. Participer à l’optimisation des processus liées aux différentes problématiques client (after sales, enquêtes transporteurs, etc.) Retail : Réassorts de nos deux boutiques (Calvi & Porto Vecchio) Suivi des envois et des échanges Profil recherché : Nous cherchons un(e) candidat(e) proactif(ve), autonome et enthousiaste, ayant une affinité pour le développement commercial et le souhait de progresser dans un environnement créatif et stimulant. Les qualités requises (ou à développer) afin d’intégrer le quotidien de notre entreprise sont : - Rigueur, organisation, dynamisme, et aisance relationnelle. - La maitrise des bases d’Excel et un bon niveau d’anglais sont nécessaires - La maitrise de Shopify et/ou de Stargest est un plus Si vous avez à coeur de rejoindre une entreprise à taille humaine chaleureuse et en plein développement ce poste est fait pour vous. Contact : Serena Pierucci