KT Consulting, Consultante en recrutement Indépendante, spécialisée dans le transport/logistique et TP/BTP Aimez-vous le contact direct avec les clients et la précision technique qu'exige le monde automobile ?
KT-Consulting, Consultante en recrutement Indépendante, recrute un Réceptionnaire automobile (H/F) pour assurer l'accueil et le suivi des clients en atelier.
Vous êtes le point d'entrée du service après-vente et garantissez la qualité du suivi, de la réception à la restitution des véhicules.
Vous gérez les demandes des clients, anticipez leurs besoins et veillez à la bonne coordination entre les interventions techniques et la satisfaction du client.
Vos principales responsabilités sont les suivants :
- Accueillir les clients et identifier leurs besoins techniques
- Établir les ordres de réparation et planifier les interventions
- Suivre l'avancement des travaux et informer les clients
- Contrôler la conformité des prestations avant restitution
- Conseiller les clients sur l'entretien et la maintenance préventive
- Assurer le lien entre le client et les équipes techniques
Ce poste requiert rigueur, méthode et sens du service.
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