📝 Contrat: CDI
📍 Localisation: Tours
📅 Prise de poste: 17 novembre 2025
Si pour vous répondre à un client c'est d'abord créer une relation, on est fait pour être ensemble !
Rejoignez Bouygues Telecom et faites équipe avec nous en devenant conseiller (ère) de clientèle sur notre assistance technique et commerciale pour construire ensemble une relation d'excellence avec nos clients.
Un de nos managers cherche ses nouveaux coéquipiers pour répondre aux besoins de nos clients et leur permettre de rester en lien avec leurs proches !
Concrètement, votre rôle quotidien au sein de notre centre d’appel sera de:
· Répondre aux appels entrantsde clients rencontrant des difficultés d’ordre technique sur leur box;
· Traiter les problématiques techniques de nos clients à l’aide de nos outils de diagnostics;
· Apporter des solutions de qualité et personnalisées répondant à leurs demandes;
· Découvrir leurs usages et identifier leurs besoins pour les fidéliser;
· Vendre nos produits et services en allant au-delà de leurs attentes.
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