Rattaché.e au service Administrations des Ventes, organisé par marchés (automobile, santé et industrie) :
- Vous traitez les commandes des clients santé, de leur arrivée dans le service jusqu'au règlement de la facture ; vous détectez et corrigez les anomalies d'intégrations des commandes.
- Vous gérez les litiges clients, gérez les réclamations et pénalités, identifiez et relancez les créances échues.
- Vous assurez la mise à jour des fichiers clients et des tarifs, des données et paramétrages clients dans notre ERP.
- Vous êtes en contact direct avec les clients, coordonnez les relations entre les commerciaux, les différents services internes et les clients ; vous leur apportez des réponses rapides et fiables.
Poste ouvert en CDD de 6 mois, renouvelable. 13ème mois, intéressement, CSE
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