En tant que Responsable SAV des systèmes de sécurité, vous aurez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation du service après-vente de systèmes innovants. **Missions :** - **Planification et Organisation :** Vous serez en charge de planifier et d'organiser les interventions de maintenance, en veillant à respecter les délais impartis. - **Interventions Techniques :** Réaliser des maintenances curatives, préventives et correctives sur site, tout en garantissant la qualité et la sécurité des interventions. - **Gestion Administrative :** Élaborer et suivre les devis SAV en lien avec les clients, et assurer les tâches administratives nécessaires pour une gestion fluide des interventions.
**Suivi des Stocks :** Gérer les stocks de pièces détachées et leur réapprovisionnement pour assurer une disponibilité permanente. ***Communication Client :** Organiser les commandes SAV, en planifiant avec attention les approvisionnements et les interventions. Transmettre vos retours d'expérience clients et observations pour une amélioration continue. **Audits et Paramétrages :** Réaliser des audits d'installations chez les clients et paramétrer/mettre en service des systèmes de sécurité sur site. **Coordination d'Équipe :** Superviser l'activité de techniciens de maintenance et d'installation, en leur apportant un soutien et une coordination efficace. **Responsabilités :** Rattaché(e) au Responsable Régional d'Agence et en autonomie avec un contrôle hebdomadaire, ce poste implique des responsabilités clés. En tant que garant de la maintenance dans votre région, vous serez en première ligne pour assurer la satisfaction client, avec un suivi rigoureux des devis et des délais. La supervision des stocks SAV et des interventions techniques sera également au cœur de vos priorités. **Environnement :** Évoluez dans un environnement stimulant, au sein dune équipe engagée, où l'entraide et le professionnalisme sont des valeurs fondamentales. La diversité des missions, alliée à un contrat salarié en forfait-jours de 218 jours, vous permettra de gérer votre temps avec flexibilité. **Rémunération :** Le poste offre une rémunération attractive à partir de 31 200 brut/an, selon expérience, ainsi que des primes motivantes, en reconnaissance de votre engagement et de vos compétences.
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