POSTE :
Une formation ou un emploi : et pourquoi pas les deux ?
, école de commerce, située au cœur du Campus Eduservices, spécialiste de l’alternance.
Vous préparerez en contrat d'apprentissage, un Bac+5 (Titre certifié de niveau 7 – Bac +5 reconnu par l'Etat et validant 300 crédits ECTS).
Nous recrutons pour notre partenaire, un chargé du pilotage et du déploiement de la qualité client en alternance H/F.
MISSIONS :
1. Prendre connaissance de la banque et des missions du département
2. Etablir un diagnostic de la qualité client au sein du département
3. Proposer des indicateurs qualité et des actions d'amélioration des process
4. Réaliser et déployer les actions sélectionnées
5. Coordonner les activités avec les collaborateurs participants au projet
PROFIL :
6. Vous maîtrisez le Pack Office
7. You're fluent in English ? Vous êtes notre candidat idéal !
MODALITÉS :
8. Type de contrat : Alternance
9. Lieu de formation : Saint-Herblain
10. Lieu du poste : Nantes
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