Poste et missions Votre environnement de travail ? Vous intégrez une équipe soudée et dynamique composée d'environ 12 personnes au sein d'un centre de relation client à taille humaine (80 collaborateurs). Lors de votre intégration, vous bénéficierez d'un programme de formation sur mesure pour découvrir la diversité de nos produits et l'argumentaire commercial. Votre manager vous accompagnera dans votre évolution et le développement de vos compétences tout au long de votre parcours professionnel. Vous pourriez être amené.e à exercer plusieurs activités : service clients, recouvrement amiable, surendettement et restructuration de dettes. Le Centre de Relation Clientèle est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 8h30 à 12h30, avec deux rythmes de travail possibles selon les métiers. Vous rejoignez un collectif qui participe à des animations locales et nationales en contribuant à des causes caritatives en faveur d'actions RSE (tri des déchets sur la plage, récolte de jouets pour enfants, collecte pour les étudiants, la course AOPA etc. …) Vos missions ? En tant que Conseiller.e Clientèle, votre cœur de métier est la relation clients à distance : par téléphone, emails et tchat. Vous êtes le point de contact privilégié des clients et des conseillers Banque Populaire et Caisse d'Epagne, vous intervenez sur toutes les étapes de vie d'un crédit à la consommation, en assurant des missions d'informations, d'après-vente, de vente ou encore de recouvrement amiable. Salaire et avantages ? Vous bénéficiez d'un package de rémunération composé d'un salaire fixe annuel de 26 000 euros bruts et d'une part variable, complété d'avantages sociaux attractifs (intéressement/participation, 21 RTT, 27 CP, tickets restaurant, indemnités transports, complément familial mensuel, couverture santé et prévoyance, Comité d'entreprise, etc.)
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.