Assistant administration des ventes (adv) (h/f)

Manpower LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Vos missions seront : \n - Traitement et suivi administratif des commandes de livraisons et d'installations\n - Gestion de la relation clients, commerciaux et fournisseurs dans l'outil CRM (Salesforce)\n - Information proactive des clients internes et externes sur l'état d'avancement des commandes\n - Gestion des commandes d'achat auprès des différents fournisseurs, dont le Central Warehouse du groupe\n - Suivi de la mise à disposition et de l'expédition des commandes avec la Supply Chain\n - Vérification de la bonne livraison des produits et de la réalisation des installations\n - Gestion de la facturation\n - Gestion des litiges et des réclamations clients, ainsi que l'établissement des avoirs\n Expériences requises pour le poste :\n - Expérience dans le secteur administratif\n - Expérience en relation client téléphonique\n - Connaissances dans le domaine de la planification\n \nHoraires : 8h30 ? 16h30\nDurée du contrat : dès que possible jusqu'à la fin de l'année\n\nRémunération : 12,50 € / heure + 10 € de titres-restaurant par jour travaillé (part employeur : 5,29 €)\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap