L'entreprise
Konica Minolta Centre Loire (KMCL) accompagne depuis plus de 40 ans, les entreprises dans leurs enjeux d’impression, de gestion documentaire (GED, SIRH), de cybersécurité et de digitalisation.
Avec 250 collaborateurs répartis dans 19 agences régionales (Centre-Val de Loire, Pays de la Loire, Bourgogne et Auvergne), nous mettons la proximité, la qualité de service et la satisfaction client au cœur de notre engagement.
Chaque jour, nous œuvrons aux côtés de nos 10 100 clients pour booster leur performance et réussir leur transformation digitale.
Rejoindre KMCL, c’est intégrer une entreprise à taille humaine, animée par des valeurs fortes de convivialité, de confiance et de proximité.
C’est aussi bénéficier des atouts d’un groupe international, Konica Minolta, tout en évoluant dans une structure agile, dynamique et tournée vers l’avenir.
Description du poste
Le Consultant technique solutions déploie chez le client les solutions présentes au catalogue, de la réunion de cadrage à la mise en production.
Il assure l’accompagnement du client tout au long du projet. Il peut intervenir dans le cadre du support de la solution déployée.
Dans le cadre de ce poste, la personne doit :
* Participer à la réunion de cadrage d’un projet
* Délivrer des projets, dans le respect des différentes phases en concordance avec les process de l’entreprise
* Participer à l’accompagnement du client sur le démarrage de la période d’exploitation
* Saisir son activité dans l’ERP métier
* Intervenir auprès des clients en lien avec le support clients pour rétablir tout dysfonctionnement de la solution
Profil recherché
De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire. Vous avez la connaissance de la gestion de projet et de l'environnement informatique.
Vous êtes autonome, rigoureux, réactif et possédez une bonne culture des systèmes d’informations.
Votre sens de la relation client et votre esprit d’analyse sont autant d’atouts pour l’exercice de ce poste.
Vous avez envie de vous épanouir ? Venez partager nos valeurs et nos ambitions !
PS : Nous vous demanderons peut-être de passer un test de personnalité AssessFirst, afin de regarder au-delà de vos compétences et s’intéresser à vos talents naturels !
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