Stage Conseiller Client Téléphonique
Dans le cadre de notre développement, nous proposons un stage au sein de notre Centre de Relation Client dédié à l'après-vente.
* La gestion des appels entrants clients
* L’assistance à la prise de rendez-vous pour les concessionnaires Audi & Volkswagen
* L’amélioration continue de l’expérience client
Compétences requises
Les profils recherchés :
* Le motivé, à l'aise à l'oral et avec un excellent sens de l'écoute
* Souriant, organisé, dynamique et impliqué(e)
* À l'aise avec le téléphone et les outils informatiques
* Une appétence pour le secteur automobile est un vrai plus
* Disponible le lundi et un samedi sur deux
Conditions d'emploi
Nous offrons :
* Une formation à nos méthodes de relation client dès votre intégration
* Un accompagnement individualisé pour développer vos compétences
* Une ambiance de travail agréable, dans un environnement moderne et bienveillant
* L’opportunité de découvrir les coulisses du secteur automobile dans une structure en pleine croissance
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