Acteur majeur des services de proximité, le Groupe La Poste accompagne chaque jour des millions de clients grâce à l'engagement de ses équipes. Dans le cadre de son activité, Synergie les Avenières recherche un chargé de clientèle F/H
Secteur la Tour du Pin 38110
Vos missions
Au coeur de la relation client, vous êtes un véritable ambassadeur du service public :
Accueillir, informer et accompagner les clients au guichet
Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées (courrier, colis, services financiers et numériques)
Réaliser des opérations courantes dans le respect des procédures
Garantir la qualité de service et la satisfaction client
Participer à la promotion des offres et services du Groupe La Poste Votre profil
Vous avez le sens du service et de la relation client
Vous êtes à l'aise à l'oral, dynamique et rigoureux(se)
Vous appréciez le travail en équipe et les environnements polyvalents
Une première expérience en relation client est un atout, mais les profils débutants motivés sont les bienvenus
Conditions
Poste en horaires variables selon l'organisation du site
Formation assurée à la prise de poste
Environnement de travail structuré et humain
Intégration au sein d'un groupe reconnu pour ses valeurs de proximité et de confiance
Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
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