Offre d'emploi - Technicien Support de Proximité N2 VIP - Libourne Lieu : Libourne Démarrage : immédiat Type de mission : CDI / Mission longue (selon contexte client) Rémunération : 25-28 K€ brut annuel (selon profil, jusqu'à 31 K€ possible) Missions principales * Support de proximité N2 auprès des utilisateurs * Prise en charge des incidents et demandes via outil de ticketing * Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels * Gestion et maintenance du parc informatique (postes Windows, périphériques) * Assistance utilisateurs et accompagnement au quotidien * Escalade vers le N3 si nécessaire avec diagnostic documenté Profil recherché * Technicien de proximité N2 autonome * Capacité à travailler en kiosque IT * Bon relationnel et sens du service * Permis B * 3 ans d'expérience en proximité Environnement technique * Postes utilisateurs Windows * Microsoft 365 * Outils de ticketing * kiosque IT
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