Vous intervenez sur la gestion quotidienne de l’agence avec un poste polyvalent mêlant gestion administrative, relation client et accompagnement commercial.
Vous serez un véritable soutien pour l’équipe et un interlocuteur de confiance pour les clients.
Vos missions
Relation client et accompagnement commercial
* accueil et conseil des clients en agence ou par téléphone sur des produits variés : IARD - santé
* participation au développement du portefeuille clients
* suivi d’une clientèle de particuliers et/ou professionnels
Gestion administrative et suivi clients
* ouverture et gestion des contrats
* suivi des dossiers clients
* résiliations et gestion des sinistres
* information des assurés sur l’avancement de leurs démarches
* règlement des prestations
* gestion courante de l’agence : courrier, accueil téléphonique, classement, fournitures, enregistrements administratifs
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