Description du poste :
Vos missions en tant que Technicien support informatique (h/f) :***Support utilisateur niveau 1 et niveau 2 sur site ou à distance : prise en charge des incidents, suivi, résolution.
* Administration réseau et serveur : gestion des droits utilisateurs, gestion des accès, interventions sur serveurs, maintenance.
* Préparation des postes en atelier : installation, configuration, tests, avant livraison.
* Livraison et installation sur site : déplacement, mise en service, accompagnement utilisateur.
* Déploiement logiciel : installation et mise à jour de Windows 10/11, de la suite Office, d'autres outils métiers.
Conditions :
Localisation & contexte : Marseille en face du Vélodrome, proximité des transports.
Horaires : 35 heures/semaine - choix entre 8h-17h ou 9h-18h.
Astreinte : une semaine (lundi à dimanche), sur volontariat - rémunération de 220 € pour cette semaine.
Télétravail : non prévu, sauf exception (maladie, contraintes particulières)
Rémunération : fourchette de 28 000 à 33 000 € brut/an, selon profil.
Avantages :***Tickets restaurant : 9 €.
* Mutuelle entreprise (via AXA).
* Prise en charge à 50% des frais de transport.
Permis B obligatoire (des déplacements sont à prévoir). L'Anglais est un plus.
Description du profil :
Pour rejoindre cette équipe de passionnés en tant que Technicien support informatique sénior (h/f), vous devez avoir plus de 5 ans d'expérience, avec compétences éprouvées sur support & infrastructure .
Plus qu'un technicien support informatique (h/f), nous recherchons un technicien (h/f) avec un savoir être :***Ponctuel et fiable.
* Transparent et honnête : pas de surpromesse, pas de camouflage d'erreur, on préfère quelqu'un qui dit "j'ai foiré, je corrige" que quelqu'un qui cache les problèmes
* Bon communiquant auprès de la clientèle.
* Bonne humeur et esprit d'équipe : indispensable pour bien s'intégrer à l'équipe en place
* Capacité de travail : il faut savoir tenir la cadence, être réactif et rigoureux dans ses tâches..
* Autonome sans être solitaire : capable de gérer ses missions (ne pas surcharger les ingénieurs) tout en communiquant avec les autres.
* Profil idéal : un(e) professionnel(le) expérimenté(e), équilibré(e), capable de prendre du recul, qui sait travailler efficacement tout en gardant le sourire. Quelqu'un qui a le sens de l'humour (savoir gérer son ego).
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