La filière 'Croix Rouge Compétence' :
Sur le seul champ de la formation, la filière formation de la Croix-Rouge française, nommée Croix-Rouge Compétence, se déploie au travers de 11 directions régionales qui comptent 60 sites de formation répartis sur tout le territoire français (métropole et Outre-mer). Chaque année plus de 21 000 personnes sont formées à 30 métiers du sanitaire et social ( Infirmiers ) par toutes les voies d'accès (formation initiale, alternance dont l'apprentissage, validation des acquis de l'expérience), près de 110 000 stagiaires en formation professionnelle dans les domaines du sanitaire-social et de la santé-sécurité au travail, et plus de 1500 personnes sont accompagnées dans la voie de la préqualification (découverte d'un métier, remise à niveau, établissement d'un projet professionnel).
Toutes ces structures, au coeur des enjeux de société, développent de nouveaux projets et travaillent à des solutions innovantes. En nous rejoignant, vous contribuerez au développement de nos formations en partageant notre engagement et notre éthique.
C'est au sein du Centre Régional de Formation Professionnelle Croix-Rouge Compétence Nancy que nous recrutons un/e secrétairequi a à coeur de s'engager. MISSIONS ET ACTIVITÉS
1. Rôle d'interface entre les clients, la structure et le service déploiement:
- Assurer la gestion des appels entrants, mails
- Traiter les demandes des clients en lien avec le service déploiement et pédagogique.
- Renseigner et actualiser les bases de données, notamment dans l'outil métier
- Etre en charge du classement et de l'archivage des dossiers de facturation client
- Assurer la transmission d'informations et le Reporting d'activité.
2. Gestion administrative de la formation :
- Suivre les dossiers administratifs du client jusqu'à la clôture de la formation :
- Elaboration et transmission des conventions, convocations, des factures et des justificatifs formation des stagiaires
- Transmission de la facturation au service comptabilité
- Participer aux réunions d'équipe
- Gestion des formateurs occasionnels : planification, DPAE, contrat de travail, tableau heures à payer, fiches entrée/sortie service paie : en lien avec les services supports
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