Alternance - assistant manager - bachelor responsable d'etablissement marchand h/f

Ecofac Business School, école de commerce et de management à Rennes propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance.
Vous recherchez une alternance pour préparer un BACHELOR Responsable d'Etablissement Marchand.
Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans le prêt à porter, un(e) Assistant(e) Manager F/H en alternance.

Les missions :

1. Seconder la gérante
- Assister la gérante dans la gestion quotidienne du magasin.
- Prendre en charge certaines responsabilités opérationnelles en son absence.
- Encadrer et animer l'équipe en veillant à la bonne organisation du travail et à la motivation des collaborateurs.

2. Responsabilité du magasin
- Assurer la gestion complète du magasin, en garantissant son bon fonctionnement, sa sécurité et son efficacité.
- Superviser l'ouverture et la fermeture du magasin.
- Gérer les aspects administratifs et financiers, comme la caisse et les stocks.

3. Management de l'équipe
- Encadrer, former et coacher l'équipe de vente.
- Assurer une bonne communication avec les collaborateurs et leur fournir un feedback régulier sur leurs performances.
- Organiser et coordonner les plannings de travail.

4. Accueil et gestion de la relation client
- Accueillir les clients de manière professionnelle et leur offrir une expérience d'achat agréable.
- Gérer les demandes et réclamations des clients pour garantir leur satisfaction.
- Développer des relations durables avec les clients, et identifier les opportunités de fidélisation.

5. Développement client
- Identifier les besoins de la clientèle et proposer des produits ou services adaptés.
- Participer à l'élaboration et à la mise en place de stratégies pour attirer de nouveaux clients.
- Promouvoir les actions commerciales et fidéliser les clients réguliers.

6. Animation commerciale
- Mettre en oeuvre des actions commerciales pour dynamiser les ventes (promotions, événements, etc.).
- Animer le magasin selon les objectifs fixés et assurer la visibilité des produits.

7. Merchandising
- Assurer la mise en place des produits en rayon en respectant les standards de merchandising de l'entreprise.
- Garantir une présentation soignée et attrayante des produits pour encourager les ventes.

8. Réception de marchandises et mise en rayon
- Gérer la réception des produits et veiller à leur conformité (quantité, qualité).
- Organiser et optimiser l'espace de stockage et de vente pour une présentation optimale.

9. Encaissement
- Superviser ou réaliser les opérations d'encaissement et assurer une gestion rigoureuse des transactions financières.
- Gérer les paiements clients et s'assurer que les encaissements sont traités rapidement et correctement.

10. Organisation de la boutique
- Assurer la propreté et l'organisation générale du magasin.
- Optimiser l'espace de vente pour améliorer l'expérience client et maximiser les ventes.

Pourquoi nous rejoindre ?
- Intégrez un centre de formation à taille humaine où l'épanouissement de nos étudiants est primordial
- Profitez d'un réseau de plus de 2500 entreprises partenaires
- Apprenez aux côtés de formateurs professionnels experts dans leur domaine d'intervention
- Bénéficiez d'une formation en alternance rémunérée (aucun frais de formation ne sera à votre charge)