Le Groupe EFI Automotive, équipementier de rang 1 reconnu, fournit aux principaux constructeurs automobiles mondiaux des systèmes électroniques et électromagnétiques. Nos produits phares sont les capteurs et actionneurs. Nous concevons des capteurs de position sans contact (utilisant des aimants permanents et cellules à effet Hall) pour équiper les moteurs, les boites de vitesses et les modules actionneurs pour l'automobile.
Notre force d'innovation est au coeur des enjeux de l'automobile, en particulier ceux de la mobilité. Grâce à l'expertise de ses hommes et à la maîtrise de savoir-faire multiples qui font la différence, EFI, équipementier automobile global de plus de 85 ans, crée des solutions technologiques innovantes pour relever les défis de la mobilité en rendant les véhicules plus écologiques, plus sûrs et plus confortables Vos principales missions seront :
- Traitement des commandes
- Saisie et suivi des commandes manuelles et EDI.
- Vérification des données clients (prix, transport, emballage, incoterm).
- Mise à jour des prévisions dans l'ERP
- Organisation des livraisons
- Planification des expéditions en lien avec la production.
- Demande de transport dans les délais impartis.
- Suivi de la bonne réception par le client.
- Gestion des anomalies (palettes non enlevées, retards, litiges logistiques)
- Facturation et suivi des paiements
- Émission et envoi des factures conformément aux accords.
- Transmission sur les portails clients si nécessaire.
- Relance des impayés et gestion des litiges de facturation
- Suivi de la performance client
- Mise à jour mensuelle des taux de service clients.
- Analyse des écarts, gestion des litiges liés aux livraisons.
- Communication régulière avec les équipes internes pour anticiper les risques
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