Commercial sédentaire superviseur

Rejoignez APRIL MOTO, filiale du groupe APRIL (www.April.Com) en plein développement!

Nous créons un poste de COMMERCIAL SEDENTAIRE SUPERVISEUR F/H.


MISSIONS


- Assurer la supervision et l’animation d’une équipe commerciale sédentaire afin d’atteindre les objectifs commerciaux définis

- Proposer et conduire les dispositifs de formation et d'accompagnement concernant le discours commercial, la conduite d'entretien téléphonique (double écoute & coaching), les connaissances produits et parcours de vente.

- Participer au suivi et pilotage de la performance et de la qualité, analyser les suivis d'activités de l’équipe pour adapter les plans d'actions, pour optimiser l'efficacité des collaborateurs et la qualité du service rendu, pour garantir l'augmentation du chiffre d'affaires

- Accompagner les collaborateurs dans leur quotidien et dans leur montée en compétences au regard du respect des process internes.

- Dynamiser la collecte des feedbacks sur son périmètre et veiller à la remontée d'informations auprès de l'ensemble des parties prenantes afin d'optimiser notre positionnement

- Contribuer à la diffusion auprès des collaborateurs de la culture client et de l'amélioration continue en étant force de proposition au travers des remontées terrain

- Veiller à la sécurité, la santé et la qualité de vie au travail, pour soi, pour ses collègues et pour le collectif de travail

- Assurer un reporting régulier de l’activité et partager les retours terrain.


PROFIL RECHERCHE


* Idéalement une formation commerciale
* Votre savoir-être fera la différence !
* Une première expérience dans des fonctions similaires est indispensable
* Une connaissance assurantielle, idéalement IARD, sera très appréciée
* Orientation client, sens du résultat et de l’organisation, capacité de conviction et agilité font partie des qualités clés
* Envie de rejoindre une équipe à taille humaine, avec une belle orientation client & résultat, pilotée par Florian!


Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste. Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun.