Notre client, un acteur de renom dans le transport maritime, recherche pour son agence de Canéjan un(e) Agent(e) de Transit Maritime pour une mission de remplacement. Votre rôle :
En tant qu'Agent(e) de Transit Maritime, vous êtes l'interlocuteur clé dans la gestion des flux maritimes import/export.
Vous assurez la coordination des opérations de transport, depuis la commande client jusqu'à la livraison finale.
Vos missions :
- Piloter les dossiers de transit maritime (import/export) sur CargoWise
- Coordonner les réservations auprès des compagnies maritimes et suivre les embarquements
- Gérer la documentation transport et douanière, ainsi que les certificats nécessaires
- Assurer le suivi client en temps réel, proposer des solutions en cas d'imprévus
- Clôturer les dossiers et contribuer à la facturation
- Participer à la résolution de litiges et à l'amélioration continue des process
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