Véritable bras droit du directeur, le responsable adjoint magasin est un maillon incontournable dans le succès d'un point de vente. A cheval entre le stratégique et l'opérationnel, il a une vision précise de tous les aspects de la vie du magasin, depuis l'approvisionnement jusqu'au recrutement en passant par l'organisation des rayons. Un poste stratégique, idéal pour les candidats polyvalents et à la recherche de responsabilités commerciales.
Missions principales du poste :
- Gérer l'organisation et l'animation de la surface de vente
- Veiller à la bonne tenue du magasin (agencement, signalétique, nettoyage)
- Piloter la performance commerciale : analyser les indicateurs commerciaux, développer le chiffre d'affaires, booster les ventes.
- Superviser le merchandising (linéaire, rayons, tête de gondole, stands)
- Contrôler l'état des stocks
- Superviser les approvisionnements (achats et réceptions de commandes, préparer et réaliser les inventaires)
- Traiter les réclamations des clients et fournisseurs
- Assurer la formation du personnel (procédures de l'entreprise, techniques de vente et connaissances produits)
- Suivi et analyse de l'activité de l'entreprise
- Identifier les causes de ralentissement d'une activité, de baisse ou de perte de chiffre d'affaires
- Fidélisation de la clientèle (via actions commerciales)
- Garant des bonnes rotations produits
- Tout mettre en œuvre pour limiter et réduire la casse quotidienne en surveillant les DLC
- Garantir l'implantation des articles conformément à la politique de l'enseigne
- Appliquer la politique commerciale de l'enseigne
- Manager les équipes
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