Votre poste
Au sein de notre petite équipe, vous contribuez activement à la vie et au développement de l'agence, à travers les principales missions suivantes :
* Accueil physique et téléphonique de la clientèle pour identifier les besoins, orienter ou informer
* Gestion et vie des contrats (clients particuliers dans un premier temps)
o Établir et suivre les devis (Habitation, Auto, Accident de la Vie Privée, Protection Juridique, Mutuelle)
o Enregistrer, valider les contrats et gérer les primes payées
o Gérer les demandes des clients, avenants, résiliations et mises à jour contractuelles
* Sinistres
o Ouvrir et suivre les sinistres
o Accompagner les clients dans leurs démarches administratives
* Gestion administrative
o Courrier (enregistrement, affranchissement)
o Saisie et mise à jour des données clients sur le logiciel métier
o Édition des documents contractuels (attestations, échéanciers, relevés…)
o Rédaction de courriers, quittances et documents divers
* Assistante à l'équipe et contribution au bon état d'esprit au quotidien
A pourvoir dès maintenant, ce poste vous est proposé en CDI à Saint-Etienne-de-Fontbellon, 29 heures par semaine, du lundi au vendredi, le mercredi après-midi étant libre. Définie en fonction de votre profil et expérience, votre rémunération sera évolutive et débutera sur une base de 1800 à 2000 euros brut par mois. A cela s'ajoutera une prime exceptionnelle selon résultat.
Les plus du poste
* Le courtage : une indépendance vis-à-vis des compagnies, moins de pression commerciale directe, plus de confort dans l’exercice du métier
* Une entreprise à taille humaine, une ambiance familiale et bienveillante
* Des relations clients sereines, basées sur la confiance et la durée
* Une création de poste qui s'incrit sur la durée
* Un challenge progressif : développement du portefeuille à partir d’une base de clients particuliers, puis professionnels
* Des horaires favorisant l’équilibre de vie : 29 h/semaine, 9h-12h / 14h-17h30 du lundi au vendredi, mercrediaprès-midi libre
* Un cadre de travail agréable, au calme, avec parking facile
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