Chargé de portefeuille clients angers h/f

Chargé de Portefeuille Clients Angers H/F

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique. Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.

Commercialisez de la performance énergétique et de la décarbonation des usages à vos clients !

Nous recherchons pour l’Agence Commerciale Anjou Maine Touraine de Dalkia Centre Ouest -Groupe EDF-, un Chargé de Portefeuille Clients H/F qui aura en charge des clients variés essentiellement, Collectivités territoriales, Bailleurs Sociaux tertiaires & Santés.

Il ou elle commercialisera nos solutions de décarbonation qui font humainement sens : Monitoring numérique, pilotage, procédés efficaces et production verte : Réseaux de chaleur, Géothermie, Biomasse, Pompe à chaleur, Photovoltaïque.

Pour cela, vous devrez :

1. Analyser les besoins du client,
2. Construire la proposition commerciale, en pilotant les services opérations et ingénierie,
3. Assurer les négociations commerciales et contractuelles,
4. Élaborer les contrats et renouvellements, généralement en Appel d’offre,
5. Accompagner l'équipe d'exploitation pour la prise en charge du contrat,
6. Mettre en place et présenter le reporting client en respectant les éléments contractuels,
7. Être le garant de la satisfaction client,
8. Traiter les demandes intermédiaires dans le respect des clauses contractuelles,
9. Prendre en compte les aspects QSE et réglementaires dans les propositions commerciales,
10. S'assurer de la bonne tenue à jour du Système d'Information Commerce.

Votre rémunération ?

* Un salaire fixe selon votre expérience
* Une part variable et un bonus selon l'atteinte de vos objectifs
* Un véhicule de fonction et ses frais pris en charge pour vos trajets professionnels et personnels
* Un intéressement et une participation

Vos avantages ?

* 6 semaines de congés payés
* 13 RTT
* 2 jours de télétravail possibles par semaine
* Un CE vous permettant de bénéficier de chèques cadeaux, de prix réduits pour vos vacances et vos loisirs et d'avantages pour votre famille
* Une mutuelle famille sans surcoût de cotisation


Votre profil

De formation supérieure technique ou management de projet (Bac+5), vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum sur un poste technique ou commercial et vous souhaitez vous développer dans des fonctions commerciales. Une connaissance technique de nos métiers des services énergétiques est un plus pour assurer le développement des offres. Vous êtes autonome, curieux, conquérant tout en ayant un esprit d'équipe, le sens du service au client et le sens de la création de valeurs.

Vous voulez en savoir plus sur le métier de Chargé de clientèle chez DALKIA ?

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