Missions
Rattaché directement au directeur de l’établissement, votre poste comprendra les missions suivantes :
1. Contrôle de gestion médico-économique - PMSI
* Garantir le recueil exhaustif des données d’activité sous la supervision du Médecin DIM ;
* Participer à la remontée des données auprès de l’ARS Normandie ;
* Elaborer, Suivre et analyser les indicateurs d’efficience, d’activité (PMSI, DMA), de productivité et de qualité ;
* Fournir une aide à la décision stratégique à la direction.
2. Facturation
* Piloter et Superviser la facturation principale (T2A, GHM/GHS, FIDES) en lien avec la Direction ;
* Garantir la complétude, la fiabilité et la conformité de l’ensemble des données facturation ;
* Suivre les recettes, la gestion des rejets, les reprises sur facturation ainsi que les relations avec les organismes payeurs ; être garant(e) et optimiser la chaine de facturation principale et annexe (location de téléviseurs, vente de produits d’hygiène de dépannage ou services complémentaires proposés aux patients pendant leur séjour) ;
* Veiller à la bonne tenue des encaissements et à la traçabilité des ventes.
3. Management de la secrétaire facturation / PMSI et de l’équipe d’Accueil
* Manager la secrétaire facturation ainsi que l’équipe d’accueil (organisation du planning, supervision quotidienne, accompagnement au développement des compétences) ;
* Garantir la qualité de l’accueil des patients et familles (dont gestion des conflits, information, orientation) ;
4. Participation à la démarche qualité et à l’amélioration continue
* Contribuer aux projets de certification HAS, aux audits internes et aux projets d’optimisation des processus administratifs et de tenue des dossiers patients ;
* Participer à des comités médico-administratifs (revue d’activité, comité de pilotage, groupes de travail) ;
* Porter une vision orientée patient, efficience et qualité du service.
Profil recherché
* Formation licence Pro TIM (souhaitée), ou BAC+3 dans un domaine d’expertise des données chiffrées (finance, contrôle de gestion, comptabilité) ;
* Expérience dans un établissement de santé fortement appréciée, notamment en SSR ou/et MCO ;
* La connaissance de la réglementation française sur la facturation hospitalière (GHS, etc…) serait un plus. Néanmoins, une formation pourra être envisagée en interne ;
* Maîtrise des outils de bureautique (Excel avancé) et des logiciels métier (PMSI et requêteur PRODIM, GAP, DPI, …) ;
* Capacité à travailler avec une équipe pluridisciplinaire (Médecin DIM, Médecins, Service Comptabilité, encadrement, secrétaires médicales, comité de Direction et comité des dossiers, identitovigilance, …) ;
* Compétences managériales avérées ;
* Sens du service, rigueur, esprit d’analyse, qualités relationnelles indispensables.
Fondée en 1978 à Bagnoles de l’Orne par le Docteur Pierre NOAL, l’Association Pierre NOAL a pour vocation de donner accès à des soins et services de qualité et de proximité à la population du territoire. Elle adapte et invente avec ses professionnels les prises en charge de demain.
L’Association Pierre NOAL, qui regroupe aujourd’hui 7 établissements avec 315 salariés, reste toujours aussi motivée et engagée pour défendre le soin pour tous sur son territoire.
* 2 Centres de soins de médicaux et de réadaptation (SMR) à Bagnoles de l’Orne et Hérouville Saint-Clair ;
* 1 Centre d'hospitalisation à domicile (HAD) à Alençon et la Ferté macé ;
* 1 Établissement d'Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes (EHPAD) à Putanges le Lac ;
* 1 résidence avec un service d’aides à domicile (SAAD) à Bagnoles de l’Orne ;
* 1 Institut de formation (masso-kinésithérapie, ergothérapie, podologie, psychomotricité) à Alençon ;
* 1 centre de santé à Alençon.
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