Publiée le 7 décembre
Description de l'offre
ActyLink est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers techniques et support de l'Industrie.
Cabinet de recrutement spécialisé dans l'industrie, nous sommes présents afin de vous présenter les postes en adéquation avec votre projet professionnel. Que ce soit votre premier emploi ou celui qui propulsera votre carrière ! Notre méthode ? De la transparence, de la flexibilité et de la réactivité ! Sans oublier une dose de sourire et de bonne humeur.
Description du poste et Missions
Nous recherchons un Chef de projet migration ERP F/H pour piloter un projet de refonte / migration d'outils (ERP / SAV / CRM) au sein d'un environnement industriel, pour un groupe d'envergure internationale.
Votre rôle : recueillir les besoins métiers, rédiger le cahier des charges et faire le lien entre le terrain, la DSI et les éditeurs/intégrateurs.
Vos missions
S'approprier le projet et son contexte
- Prendre en main l'existant (outil SAV historique, ERP, CRM, outil de planification…)
Recueillir et challenger les besoins métiers
- Animer des workshops avec les différents services (achats, ADV, commerce, maintenance, SAV…)
- Aller sur le terrain pour comprendre les usages réels, y compris les pratiques non formalisées
- Challenger les pratiques existantes
Rédiger le cahier des charges et les spécifications
- Formaliser les besoins métiers dans un cahier des charges (CDC) clair et structuré
- Décliner ces besoins en exigences fonctionnelles à destination de la DSI et des éditeurs/intégrateurs
- Prioriser les demandes par module / périmètre
Faire l'interface MOA entre métiers, DSI et éditeurs
- Jouer le rôle de point de contact principal pour les équipes métiers et IT
- Suivre les développements et paramétrages, challenger les solutions proposées
- Préparer et coordonner les recettes fonctionnelles et la validation par les utilisateurs
Accompagner le déploiement et la conduite du changement
- Préparer le déploiement des nouveaux modules (commandes fournisseurs, devis, contrats, planification…)
- Participer à l'animation de sessions d'appropriation
Reporting & communication projet
- Animer les réunions d'avancement avec les différentes parties prenantes
- Préparer les supports pour la direction
- Suivre les risques, plans d'actions et remonter les alertes en temps utile
Profil recherché
Formation
- Bac+5 type ingénieur industriel
- Expérience dans la gestion de projet ERP / CRM / outils métiers, dans l'industrie (tout domaine de l'industrie)
- À l'aise avec la rédaction de cahiers des charges et la formalisation de besoins métiers
- Capacité à animer des ateliers avec des profils variés (commerciaux, techniciens, achats, direction…)
- Bonne compréhension du fonctionnement d'un groupe industriel et de ses enjeux opérationnels
- Connaissance d'un ERP et du Pack Office (Excel, PowerPoint, Word)
Savoir-être
- Rigueur et sens de l'organisation
- Capacité à challenger de manière bienveillante et à faire émerger le besoin réel
- Excellente communication orale et écrite
- Dynamisme, sens du service et goût pour le terrain
- Posture d'interface : capable de faire dialoguer métiers et IT, d'expliquer l'un à l'autre
Ce que vous trouverez
- Un projet structurant pour le groupe, avec un impact direct sur le quotidien des équipes (SAV, commerce, techniciens…)
- La possibilité de travailler au contact du terrain tout en interagissant avec la direction et la DSI
