Stagiaire réservations h/f

Description Le Prince de Galles, fleuron légendaire du mouvement Art Déco parisien, est un hôtel 5 étoiles de la marque Luxury Collection du Groupe Marriott International, situé sur la prestigieuse Avenue George V, près des Champs Elysées. Depuis son inauguration en 1929, il s’est imposé comme l’un des joyaux de sophistication et d’élégance de l’hôtellerie parisienne. L‘Art Déco et le passé glorieux confèrent au lieu une réputation exceptionnelle et, en même temps, une histoire. Engagés et passionnés, nos associés portent haut et loin l’histoire du Prince de Galles. Rejoignez nos équipes en qualité de Stagiaire réservations H/F à partir de mars 2026 pour une durée de 6 mois MISSIONS : Rejoignez notre équipe de Commercial et Réservation passionnés pour développer au mieux vos compétences professionnelles. Vous serez en charge d’assister à la gestion des demandes de réservations individuelles (moins de 10 chambres), en coordination avec notre service des réservations, et, en support pour l’équipe commerciale pro active (en charge des comptes) Vous reporterez à notre service des réservations interne et à notre Directrice Sales & Marketing. Gestion des demandes : prise de réservations, annulations, modifications, facturation, prix, contingents, visites, passations en interne Coordination : vérification de la disponibilité, envoi de propositions, suivis, contrats, factures proforma, point avec la Comptabilité, etc. Gestion et suivi de toutes les réservations : rapport quotidien, etc Collaboration avec le département commercial (organisé par segment & marché géographique) Suivi de la mise à jour des systèmes et points avec notre responsable du revenu Participation à la réunion mensuelle Marriott International Analyse de la concurrence Participation aux ‘sales blitz’ Marriott International Gestion des rapports mensuels et Analyse régulière de la concurrence et des tendances du marché PROFIL RECHERCHÉ : Ecole hôtelière est un plus Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Power Point, Outlook) Maîtrise de la langue anglaise Connaissance du logiciel hôtelier Opera Excellentes connaissances des techniques de vente par téléphone Travail en équipe AVANTAGES : Contrat 35h et heures supplémentaires payées. Indemnité nourriture à hauteur de 209 euros par mois. Comité d’entreprise (de nombreux exposants, des réductions auprès de commerces partenaires…). Restaurant du personnel Foodles (3.65 euros un panier repas). Remboursement 90% des transports. Accompagnement par un tuteur/RH. Explore Program : Réduction sur l’ensemble de nos hôtels et restaurants du Groupe Marriott. Possibilités d'évolution en interne et à l'international. Chez Marriott International, nous nous engageons à promouvoir l’égalité d’accès à l’emploi, à accueillir dignement chaque personne et à offrir les mêmes opportunités à tous. Nous avons instauré un environnement dans lequel les particularités de nos collaborateurs sont appréciées et célébrées. Notre plus grande force réside dans le mélange varié de cultures, de compétences et d’expériences de nos collaborateurs. Nous veillons à prévenir toute discrimination fondée sur des critères protégés, notamment le handicap, le statut de vétéran et tout autre aspect couvert par la loi en vigueur.