Description du poste
Vous cherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !
Au sein d'une équipe de 35 personnes, vous participerez aux missions suivantes :
1. Traiter les demandes d'affiliation des assurés
2. Traiter les mises à jour de la base de données
3. Traiter des requêtes
4. Participer aux activités quotidiennes de l'équipe
5. Créer et mettre à jour des données dans la BDO
6. Délivrer la carte vitale et gérer les événements
7. Répondre aux demandes des assurés quel que soit le canal d'entrée
8. Conseiller les assurés sur leurs droits et démarches
Profil recherché
Vos compétences
Ce travail vous correspond si vous :
- Êtes capable de vérifier l'état d'un dossier selon les exigences des procédures (réglementation, manipulation de multiples logiciels)
- Savez respectez les procédures
- Êtes capable d'atteindre les objectifs fixés dans les délais
- Savez faire preuve de rigueur
- Savez faire preuve d'initiative dans le cadre de l'autonomie allouée.
- Avez l'esprit d'analyse et de synthèse
On vous reconnaît pour :
9. votre sens de l'organisation et votre rigueur,
10. votre capacité à vous adapter et à prioriser vos activités, dans le respect des échéances,
11. vos qualités rédactionnelles,
12. votre sens affirmé de la discrétion et de la confidentialité,
13. votre disponibilité pour faire face à des contraintes d'organisation inhérentes aux activités du service.
Vous avez envie de participer à une aventure collective où les valeurs de solidarité et d'entraide sont fortes, rejoignez-nous !
Date limite des candidatures : Mardi 11 novembre
Votre formation
Formation exigée : BAC + 2 filière administrative ou technologique
Expérience : souhaitée dans le domaine administratif, contrôle de pièces justificatives, relation client
Vous serez accompagné(e) dans votre prise de poste pour appréhender l'ensemble de vos missions.
Informations complémentaires
Politique diversité : Nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap. Des aménagements de postes sont proposés selon la situation de travail propre à chaque collaborateur ayant la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé.
Dans le cadre de la responsabilité sociétale des entreprises, la CPAM de la Haute-Garonne a la volonté de réduire son empreinte carbone en encourageant le recours aux moyens de mobilité douce par les salariés. Aussi, un accord instaurant un forfait mobilités durables a été mis en place. La CPAM 31 est également engagée dans une démarche pro-vélo.
PSSI : Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.
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