Missions :
* Prendre les appels entrants ;
* Traiter les demandes techniques ;
* Orienter vers le bon interlocuteur ;
* Assurer un suivi des interventions / litiges ;
* Enregistrer les documents nécessaires;
* Mettre à jour les informations clients.
Vous savez travailler en équipe et êtes sensible à garantir la satisfaction client.
Poste ouvert aux candidats en situation de handicap.
Prime de 13ème mois / Tickets restaurant.
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