This a Full Remote job, the offer is available from: France
Description de lentreprise
Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l’immobilier, en passant par l’industrie agroalimentaire ou l’informatique, nos équipes font nos succès.
La Stime, DSI du Groupement Mousquetaires, est partenaire des points de vente des différentes enseignes et de ses activités transverses. Elle est le moteur de la transformation informatique du Groupement Mousquetaires.
Rejoindre la Stime, c’est contribuer à des projets à fort enjeu et être challengé dans ses missions au sein d’un environnement dynamique.
Description du poste
Contexte et enjeux
Dans le cadre de notre transformation d’entreprise, portée par des programmes structurants, nous déployons une démarche de Système de Management de la Qualité (SMQ) modernisé.
Cette démarche vise à :
1. Structurer et homogénéiser le pilotage de nos processus ;
2. 3. Donner davantage d’autonomie aux équipes opérationnelles, en s’appuyant sur des Process Owners ;
4. 5. Maintenir un juste équilibre entre agilité terrain et rigueur nécessaire à la maîtrise des processus.
6. Nous recherchons un.e responsable pour assurer le pilotage opérationnel du domaine SMQ, accompagner les parties prenantes, structurer les pratiques et faire vivre le cadre qualité au quotidien.
Missions principales
Pilotage du domaine SMQ
7. Porter la feuille de route SMQ et ses axes (structuration, accompagnement, gouvernance…)
8. 9. Manager une équipe de 6 personnes
10. 11. Nouer des liens forts avec les parties prenantes pour soutenir la démarche auprès des Process Owners et des Responsables Stratégiques de Processus (membres du comité de direction)
12. 13. Donner un maximum d’autonomie aux équipes et connaître les environnements agiles
14. 15. Être l’interlocuteur direct de la Direction, très impliquée sur les questions qualité
16. Accompagnement des Process Owners & Responsables Stratégiques
17. Produire et faire vivre les outils : boîte à outils, kits de revue, fiches de maturité, modèles…
18. 19. Apporter un socle méthodologique solide et accessible
20. 21. Accompagner les équipes dans la structuration et formalisation de leurs processus
22. 23. Sensibiliser les nouveaux acteurs de la qualité
24. Gouvernance des processus & documentation
25. Superviser la production et la mise à jour de la documentation : cartes d’identité, logigrammes, procédures…
26. 27. Piloter la mise à jour des indicateurs de pilotage des processus (KPI)
28. 29. Impulser une dynamique d’amélioration continue
30. Participation à l’audit des initiatives stratégiques
31. Organiser les entretiens, formaliser les comptesrendus, suivre les échéances
32. 33. Reporter régulièrement auprès du comité de direction
34. 35. Cette activité, bien que temporaire, représente aujourd’hui environ 13 du temps du poste
36. Qualifications
Formation Expérience
37. Bac +5 (école d’ingénieur, organisation, qualité, SI…) ou solide expérience de manager dans le domaine qualité transformation
38. Compétences
39. Expérience confirmée en management de la qualité, conduite du changement ou pilotage de processus
40. 41. Maîtrise des environnements agiles, produits ou projets
42. 43. Capacité à structurer, embarquer, prioriser
44. 45. Aisance dans la production de supports et l’animation
46. 47. Capacité à vulgariser et à rendre les concepts accessibles à tous
48. 49. Communication
50. Soft Skills
51. Leadership collaboratif
52. 53. Sens de l’impact et du pragmatisme
54. 55. Diplomatie et force de conviction
56. Informations complémentaires
Côté RH
En intégrant la Stime, vous pourrez bénéficier des avantages suivants :
57. Accord d’entreprise sur le télétravail
58. 59. 12 jours de RTT
60. 61. Prime Vacances
62. 63. Accord d’intéressement
64. 65. Restaurant dentreprise
66. 67. Avantages offerts par notre CSE
68. Notre processus de recrutement comporte un entretien RH, un entretien avec la manager et un dernier entretien avec le DG.
#STIMETALENTS
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