Alternance - chargé(e) de communication digitale h/f

Filiale du groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Payment Services, leader des services de paiement en France avec près de 30% de part de marché, conçoit des solutions de paiement destinées aux entités du groupe. Au cœur de la relation client, les paiements font partie des usages quotidiens et évoluent sur un marché dynamique en perpétuelle transformation. Pilote de la stratégie paiement du Groupe, Crédit Agricole Payment Services conçoit le processing des transactions réalisées par les clients des banques du groupe et développe pour eux des offres de services innovantes, conjuguant facilité d'usage, sécurité et répondant aux meilleurs standards du marché. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Présentation du service :Le service Communication & Animation digitale est au cœur de la stratégie de Crédit Agricole Payment Services. Il garantit la communication institutionnelle, externe, interne et digitale de l’entreprise et accompagne la mise en visibilité des projets stratégiques du Métier Paiement au sein du Groupe Crédit Agricole.Descriptif de la mission :En tant que Chargé(e) de communication et animation digitale, tu accompagneras les collaborateurs permanents sur des missions polyvalentes avec une forte dimension digitale.Tu seras au cœur de projets stimulants : animer nos réseaux sociaux, imaginer des contenus créatifs, contribuer à la mise en place du nouvel Intranet et renforcer la marque employeur.Missions principales- Animation des réseaux sociaux externes :- Animer et publier sur LinkedIn, Instagram et Facebook ;
- Créer des contenus engageants (posts, stories, jeux concours, formats innovants) ;
- Contribuer au développement de la marque employeur et à la notoriété de l’entreprise.Développer l’employee advocacy (mobilisation des collaborateurs pour relayer nos contenus).Analyser les statistiques et optimiser les performances.- Veille et recommandations :- Assurer une veille sur le secteur des paiements, les tendances digitales et les actions des concurrents ;
- Être force de proposition pour améliorer nos pratiques et formats.- Communauté interne :- Accompagner la mise en place du nouvel Intranet et du réseau social d’entreprise ;
- Créer des contenus et animations internes pour renforcer l’engagement des collaborateurs.- Site internet institutionnel :- Participer au développement et à l’évolution du site ;
- Assurer le suivi et lamise à jour régulière des contenus.Une aventure qui se vit en équipeNous rejoindre, c’est intégrer un collectif ou les valeurs humaines et la proximité prennent tout leur sens.- Outils informatiques : Suite office (PowerPoint, Word, Excel), suite Adobe (Illustrator, InDesign, Photoshop), Canva.- La maîtrise d’un logiciel de création vidéo est un vrai plus (Playplay, Powtoon,…)Tu es idéalement en IAE, écoles de commerce, écoles de communication.Spécialisation souhaitée : marketing / communicationUne lettre de motivation est nécessaire pour candidater au poste.