Pour notre hôtel ***** ,situé en Camargue, nous recherchons un(e) réceptionniste.
Vos missions seront les suivantes:
- Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer un suivi jusqu'à leur départ.
- Effectuer les check-in et check-out, facturations et encaissements.
- Répondre aux demandes des clients liées à la réception selon les procédures d'accueil et d'hospitalité définies par l'hôtel.
- Participer à la commercialisation des prestations de l'hôtel et mettre en avant nos services auprès des clients.
- Travailler en étroite collaboration avec les différents services de l'hôtel.
- Assurer le suivi des informations et demandes particulières concernant les clients aux services concernés.
- Assurer le standard téléphonique et prendre des réservations.. Vous êtes autonome pour vos déplacements, lieu de travail excentré en Camargue.
POSTE LOGE.
Prise de poste immédiate.
Experience: 1 An(s) - au même poste
Compétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Éditer un rapport statistique de suivi d'activité,Contrôler des moyens de paiement,Procéder à l'encaissement,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Réceptionniste billingue
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
HOTEL*****-RESTAURANT de charme au cœur de la Camargue.
Situé à 25 km au sud d'Arles. Dans une propriété ayant pour activité l'élevage de Taureaux et l'agriculture (riz, blé, fourrage).
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