Nous recherchons pour renforcer les équipes au sein d'un Centre de services basé à Lyon 3ème 2 Techniciens support logiciels comptables. Ce plateau dédié à un client de l'expertise comptable, il est composé d'une équipe de 15 personnes. Les collaborateurs réalisent les taches suivantes : Prise d'appels Support sur les logiciels des métiers comptables Assistance utilisateur Escalade en cas de non résolution Suivi et clôture d'incident. TR
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