Chef(fe) de projet it - digital & parcours clients (environnement bancaire)

🚀 HN Services – L’ESN française qui change les codes depuis 1983

HN Services est une ESN indépendante et familiale, fondée en 1983. Avec un chiffre d'affaires de 160 millions d’euros et 2000 collaborateurs, elle accompagne plus de 130 clients dans leur transformation numérique, notamment dans les secteurs de la banque, de l’assurance, de la mutuelle, de l’industrie, des services et du retail.

Présente dans 12 villes à travers 5 pays (France, Espagne, Luxembourg, Portugal, Roumanie), HN Services combine l’agilité d’une entreprise à taille humaine avec la solidité d’un acteur international. En France, elle est implantée à Charenton-le-Pont (siège), Toulouse, Aix-en-Provence, Bordeaux, Lille, Nantes.

HN Services incarne une success story française, alliant expertise technique, croissance durable et engagement humain.

HN Toulouse recrute un(e) Chef(fe) de Projet IT – Digital & Parcours Clients (Environnement bancaire)

📍 Localisation : Toulouse avec 2 à 3 jours de télétravail

🕒 Type de contrat : CDI ou freelance

🧭 Expérience : 5 ans minimum

💰 Rémunération : entre 47 K€ et 50k€ brut annuel, s elon profil et expérience

🗓 Disponibilité : dès que possible

🎯 Votre rôle

Vous intervenez en tant que Chef(fe) de projet IT sur des projets digitaux liés aux parcours clients et outils web dans un environnement bancaire.

Le poste est résolument orienté informatique et delivery, avec une forte interaction entre équipes techniques, métiers et digital, loin d’un rôle marketing pur.

🛠️ Vos missions

* Piloter des projets IT digitaux : sites web, plateformes clients, outils métiers digitaux.
* Cadrer les besoins métiers et les traduire en spécifications fonctionnelles et techniques .
* Coordonner les équipes IT (dev, infra, sécurité), web et prestataires .
* Suivre les développements, recettes, mises en production et évolutions.
* Intervenir sur des projets s’appuyant sur des CMS (WordPress ou équivalent) et des architectures web intégrées au SI.
* Travailler en méthodologie Agile (Scrum, Kanban).
* Garantir le respect des contraintes bancaires : sécurité, conformité, qualité de service.
* Assurer le pilotage projet : planning, risques, dépendances, reporting.

🔧 Compétences attendues

* Expérience confirmée en gestion de projets IT (impératif).
* Bonne compréhension des environnements web et digitaux : CMS (WordPress), APIs, front/back, hébergement.
* Aisance avec les méthodes Agile et les outils de pilotage (Jira, Confluence).
* Capacité à dialoguer avec des équipes techniques.
* Une expérience en environnement bancaire ou réglementé est un vrai plus.

👤 Profil recherché

* Chef(fe) de projet avec une culture IT solide .
* À l’aise à l’interface entre métiers, digital et technique .
* Structuré(e), autonome, orienté(e) résultats et qualité.
* Goût pour les environnements complexes et exigeants.

🚫 Ce poste n’est pas

* Un poste de chef(fe) de projet marketing / communication / brand .
* Un rôle centré sur la stratégie marketing pure ou la création de contenus.

📩 Intéressé(e) ?

Si vous souhaitez piloter des projets digitaux concrets, au cœur du SI bancaire, dans un cadre agile et structuré, ce poste peut clairement vous correspondre.