Aspen RH, cabinet de conseil en recrutement de cadres et dirigeants, recrute pour l’un de ses clients, acteur majeur des accessoires IT et de l’électronique grand public en France, un(e) :
Key Account Manager Retail – Fnac Darty / Réseaux pétroliers (H/F)
Description du poste
Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous prenez en charge un portefeuille de comptes stratégiques composé notamment des enseignes Fnac-Darty et des réseaux pétroliers.
Véritable partenaire business de vos clients, vous pilotez la relation commerciale dans sa globalité, depuis les négociations annuelles jusqu’au déploiement des opérations commerciales et au lancement des nouvelles gammes de produits.
Vous contribuez activement au développement du chiffre d’affaires, à la visibilité des marques et à la rentabilité des comptes. Ainsi vous aurez pour principales responsabilités :
Pilotage commercial des comptes clés
* Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale sur vos enseignes
* Construire les plans d’affaires annuels et piloter leur exécution
* Préparer et conduire les négociations annuelles (tarifs, conditions commerciales, plans promotionnels, budgets marketing, assortiments)
* Développer le chiffre d’affaires et la rentabilité des comptes confiés
* Assurer le suivi des KPI commerciaux et des forecasts
* Identifier les opportunités de croissance et de référencement
Développement des opérations marketing et promotionnelles
* Élaborer et déployer les plans d’animation commerciale avec les enseignes
* Mettre en place les opérations promotionnelles nationales et spécifiques
* Coordonner les lancements produits et garantir leur visibilité en magasin et online
* Collaborer avec les équipes marketing afin d’optimiser les activations retail
* Analyser les performances des opérations et recommander des actions correctives
Gestion des lancements produits
* Participer à la construction des gammes en lien avec les besoins marché et les attentes clients
* Présenter les innovations et nouveaux produits aux enseignes partenaires
* Accompagner les clients dans les plans de lancement et de référencement
* Assurer une veille concurrentielle et identifier les tendances du marché retail et tech
Coordination interne et suivi opérationnel
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing, supply, achats et ADV
* Garantir la bonne exécution des accords commerciaux
* Assurer le suivi administratif et financier des comptes
* Veiller au respect des objectifs de marge et de rentabilité
* Piloter les sujets de recouvrement et de balance âgée si nécessaire
Profil recherché
Vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 3 ans dans une fonction de Key Account Manager, Responsable Grands Comptes ou Category Manager acquise dans l’univers :
* des accessoires IT,
* de l’électronique grand public,
* du hardware,
* des télécoms,
* ou de la distribution spécialisée.
Compétences et qualités attendues
* Forte capacité de négociation
* Sens du business et orientation résultats
* Excellentes qualités relationnelles
* Capacité à piloter des projets transverses
* Analyse commerciale et maîtrise des KPI
* Autonomie et rigueur
* Réactivité et agilité
* Force de proposition
* Sens du service client
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