Sous la responsabilité d'un cadre de direction, vous centralisez les informations émanant des différents professionnels du secteur et diffusent celles-ci au sein de l'équipe pour assurer le suivi des demandes d'orientations. Vos missions : MISSION 1 : ASSURER L'ORGANISATION ET LA GESTION DES PLACES VACANTES - Réceptionner les places vacantes d'hébergement d'urgence et les recenser dans les outils de suivi - Procéder aux orientations sur les places disponibles, en lien avec le 115, en veillant à l'adéquation entre la place et la situation de la personne. - Assurer le suivi des places : admission, refus, inadéquation. Pour ce faire vous échangez régulièrement avec les structures. - Prendre part à la fluidité des structures et au suivi de parcours des ménages. MISSION 2 : TRAITER LES DEMANDES D'ORIENTATION - Réceptionner les demandes d'orientations émanant des prescripteurs externes via l'interface SI-SIAO et internes (115 et autres missions transverses). - Veiller au traitement équitable des demandes et définir des critères de priorisation. - Étudier les demandes d'orientation vers les structures et demander des précisions si nécessaires. - Assurer la bonne utilisation du SI SIAO en les renvoyant vers le service compétent MISSION 3 : suivi de l'activité et participation à l'observation sociale - Assurer le suivi d'activité sur la régulation de places urgences collectives - Mise en place et actualisation des outils de suivi - S'assurer de la mise à jour du SI-SIAO quant à l'occupation des places et faire les veilles si nécessaires. - Reporting quotidien de l'activité et des missions spécifiques MISSION 4 : travail en partenariat - Être un soutien technique à l'ensemble des acteurs de la veille sociale afin de proposer ensemble la réponse la plus rapide et adaptée à la situation des ménages. - Participer aux réunions internes et externes. - Participer aux comités de suivi, de décrue et de pilotage - Développer la connaissance des structures d'hébergement, afin de proposer des orientations adaptées au fonctionnement de la structure et aux besoins de l'usager.
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