Technicien sav électronique sédentaire (h/f)

Acteur majeur de l’emploi depuis près de 70 ans, Manpower est implanté au cœur des bassins d’emploi grâce à son réseau d’Agences et de Cabinets répartis dans toute la France. Notre histoire est celle d’une entreprise résolument engagée pour l’emploi. Cet engagement est d’abord celui de nos 3 950 collaborateurs qui vous conseillent avec passion et vous proposent des solutions concrètes, innovantes et sur-mesure. Notre implantation régionale nous apporte une connaissance fine des bassins d’emploi et de la réalité du terrain : notre objectif est de permettre à nos Talents d’acquérir des compétences tout au long de leurs parcours pour développer leur employabilité et permettre aux Entreprises TPE, PME, Grandes entreprises sur tous les secteurs d’activité de rencontrer les talents qu'elles recherchent. Cabinet de recrutement Provence recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Technicien SAV Electronique Sédentaire (H/F). Notre client propose un environnement orienté vers une démarche de qualité et de proximité. La place de la satisfaction client, l'innovation continue et la fiabilité de ses équipements sont au c ur de ses priorités. Contrat 39h du lundi au vendredi Amplitude 8h-18h astreinte téléphonique le samedi matin ( environ 2/mois) Rattaché(e) au Responsable SAV et au sein d'une équipe de 3 personnes, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et la fiabilité des équipements déployés. Vos missions principales : - Assurer le traitement des demandes clients : réception, analyse, réponse et suivi des réclamations techniques. - Diagnostiquer les dysfonctionnements des équipements et proposer des solutions adaptées, à distance ou sur site. - Fournir un support technique aux équipes terrain via la hotline et les outils de supervision à distance. - Réaliser des analyses de pannes approfondies pour identifier les causes racines et assurer un suivi rigoureux des dossiers. - Coordonner les interventions avec les sous-traitants et déclencher les opérations nécessaires. - Participer aux astreintes téléphoniques (notamment le samedi matin). - Gérer les pièces détachées : préparation, expédition, retours, tests, réclamations fournisseurs et gestion de stock. - Maintenir l'ordre et la fonctionnalité de l'espace SAV et des outils techniques. - Effectuer des déplacements ponctuels pour des opérations de maintenance ou assistance à l'installation. - Former les techniciens locaux et référents d'agence, et contribuer à la rédaction et à la mise à jour des procédures techniques. - Proposer des améliorations - Idéalement issu(e) d'une formation Bac2 en maintenance industrielle, électrotechnique ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience réussie dans un poste similaire, idéalement en environnement SAV. Avoir acquis de l'expérience sur le métier prime sur l'obtention ou non d'un diplôme. ?Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service et votre capacité à résoudre des problèmes techniques de manière autonome. ? Compétences attendues : - Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) - Connaissances en électronique et informatique - Excellente communication orale et écrite - Esprit d'analyse et sens de l'organisation Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Contrat : CDI Expérience : 2 ans Salaire : 26 000 à 29 000 € par an Date de début : Dès que possible Information complémentaire : Sédentaire