Responsable de l’exploitation

Responsable de l’exploitation, haut-rhin (68)

Nous recrutons pour l'un de nos clients, un Agent d'Exploitation Carburant H/F sur le secteur de Kingersheim.

Vous aimez gérer les imprévus et travailler au cœur de l'activité logistique ? Ce poste est fait pour vous !

Vos missions principales :

Planification et optimisation des tournées

- Élaborer les plannings des chauffeurs selon les commandes, les contraintes réglementaires et les spécificités des produits transportés

- Optimiser les itinéraires pour réduire les coûts et améliorer la performance opérationnelle

Gestion des commandes et des livraisons

- Réceptionner, enregistrer et suivre les commandes clients

- Assurer le bon déroulement des livraisons et gérer les aléas (retards, incidents, changements de planning)

Encadrement et suivi des conducteurs

- Être l'interlocuteur quotidien des chauffeurs : transmission des consignes, gestion des horaires et suivi des retours de mission

- Suivre les temps de travail, la qualité de service et les remontées terrain

Gestion administrative et relation client

- Participer au traitement des réclamations clients

- Assurer un lien régulier avec les clients pour garantir le bon déroulement des prestations

- Préparer les éléments nécessaires aux audits internes et externes

Profil recherché :

- Bac +2 / Bac +3 en transport, logistique ou équivalent

- Expérience souhaitée : de 1 à 7 ans dans un poste similaire

- Bon esprit d'équipe et aisance dans la communication avec la hiérarchie et les collaborateurs

- Capacité reconnue à planifier efficacement et organiser l'activité quotidienne des conducteurs routiers

- Maîtrise des outils informatiques et des progiciels d'exploitation spécialisés

#J-18808-Ljbffr