Responsable adv aeronautique h/f

RESPONSABLE ADV AERONAUTIQUE (H/F)
Start People recrute pour le groupe SAFRAN au sein du pôle d'excellence 100% dédié à la Fabrication Additive (impression 3D en métal), Administrateur(trice) des Ventes (ADV) - Secteur Aéronautique.
Vos missions principales sont les suivantes :

-Assurer la gestion et le suivi du portefeuille de commandes clients, de l'enregistrement à la facturation.
-Garantir le respect des engagements contractuels, des délais de livraison et des exigences réglementaires du secteur aéronautique.
-Etre l'interface privilégiée des clients pour le suivi des commandes, des projets et le traitement des demandes administratives.
-Coordonner les différents acteurs internes afin de sécuriser la réalisation des projets de développement, d'industrialisation et des livraisons série.
-Contribuer à l'amélioration continue des processus ADV, Supply Chain et relation client.
Vos activités principales sont :

-Enregistrer, analyser et suivre les commandes clients dans l'ERP.
-Vérifier la conformité des commandes avec les offres commerciales, contrats et exigences clients.
-Assurer le suivi du carnet de commandes, des jalons projets et du chiffre d'affaires.
-Gérer les modifications, reports et annulations de commandes.
-Assurer l'interface quotidienne avec les clients via les outils et portails dédiés (AirSupply, portails clients, etc.).
-Coordonner les actions avec les équipes Production, Supply Chain, Programmes et Chefs de Projet afin de garantir le respect des engagements clients.
-Participer aux réunions de suivi de projets et contribuer à la résolution des points bloquants.
-Etablir ou contrôler la facturation, traiter les avoirs et assurer le suivi administratif associé.
-Vérifier la conformité documentaire des livraisons : certificats, traçabilité, documents export et exigences réglementaires.
-Contribuer au respect des exigences qualité et des procédures internes.
-Produire et analyser les indicateurs de performance : chiffre d'affaires, avancement des projets, backlog, taux de service et respect des délais.
-Participer aux actions d'amélioration continue visant à optimiser la satisfaction client et la performance opérationnelle.

Horaires :

-Cadre forfait jour
-7h-19h flexibles avec plages fixes : Présence obligatoire : 9h00-11h30 et 13h30-16h00.
-Arrivée possible entre 7h00 et 9h00 // Départ possible entre 16h00 et 20h00.

Rémunération :

-13em mois : 1,68€ /brut de l'heure
-Prime énergie : 44 €/mois (sous conditions)
-8 RTT/an
-+10% d'IFM
-+10% de CP