Le coordinateur ADV & Supply Chain occupe un poste pivot au coeur de l'organisation, garantissant la fluidité des opérations entre clients, production et logistique, avec un impact direct sur la performance globale et la satisfaction client.
Rattaché.e au directeur de la Business Unit Auto & Aéro, vos missions sont les suivantes :
Gestion ADV et suivi clients
- Gérer les commandes clients de A à Z (saisie dans SAP, suivi, facturation, paiements)
- Assurer la fiabilité des données commerciales et administratives
- Suivre les contrats clients (démarrage, vie, fin de programme)
- Être l'interlocuteur principal des clients sur les sujets opérationnels
- Gérer les demandes, aléas logistiques et réclamations
- Veiller à la satisfaction client et au respect des engagements
Pilotage supply chain et gestion des stocks
- Traduire les prévisions clients en plans d'approvisionnement
- Suivre les flux de production et organiser les livraisons en flux tendus
- Piloter les niveaux de stocks en Europe
- Réaliser les réconciliations et participer aux inventaires
- Contribuer à l'optimisation des stocks
Coordination logistique internationale
- Coordonner les flux logistiques internationaux (import Asie, intra-Europe)
- Piloter les relations avec les prestataires logistiques et plateformes de stockage
- Superviser les opérations de transport et de dédouanement
- Veiller au respect des réglementations (CBAM, quotas d'importation)
- Coordination interne et transverse
- Collaborer avec les équipes Supply Chain, Production et Qualité
- Assurer la bonne prise en compte des prévisions par les sites de production
- Contribuer à la résolution des problématiques opérationnelles
Reporting et amélioration continue
- Produire les reportings d'activité (stocks, flux, performance)
- Suivre les KPI et participer au pilotage budgétaire
- Contribuer à l'amélioration continue des processus ADV et Supply Chain
- Fournir une vision fiable de la performance et des risques à la direction
Une période de formation/passation de 4 mois est prévue avec la personne occupant actuellement le poste.
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