JOB DIRECT, membre du groupe INTERIM DIRECT réalisant 50 millions € de CA, expert en ressources humaines depuis 2013, est spécialisé dans le recrutement du personnel intérimaire et le placement (CDI et CDD), dans différents domaines d'activité : BTP, Industrie, Agro-alimentaire, Logistique, Services
Missions
✓ Pilotage et Organisation des activités
• Suivi de la prestation : garantir la bonne exécution des services de collecte
dans le respect des itinéraires, des horaires et des engagements de qualité ;
• Planification des tournées : organiser, adapter et optimiser les plannings
selon les besoins du terrain, les contraintes techniques et les aléas ;
• Suivi du matériel : contrôler l'état des véhicules et équipements au départ
et au retour des tournées ;
• Reporting d'activité : assurer un reporting régulier auprès du Responsable
d'Exploitation ;
• Amélioration continue : formuler des propositions concrètes pour
améliorer la qualité, l'efficience ou la sécurité de la prestation.
✓ Management de proximité
• Encadrement terrain : animer et superviser les équipes de collecte
(conducteurs PL, équipiers), délivrer les consignes et s'assurer de leur bonne
application ;
• Gestion des situations sensibles : gérer les conflits internes ou externes
(équipes, riverains, usagers) et procéder aux recadrages nécessaires dans
le respect des procédures ;
• Intégration : participer à l'accueil et à l'intégration des nouveaux
arrivants ;
• Transmission des valeurs : incarner et relayer les valeurs du Groupe
auprès des équipes.
✓ Suivi et Reporting :
• Saisie des données : collecter, valider et transmettre les informations
d'exploitation dans les outils internes ;
• Éléments de paie : vérifier et remonter les éléments variables de
rémunération ;
• Analyse des indicateurs : suivre les indicateurs de performance (qualité,
sécurité, productivité) et alerter en cas de dérive ;
• Relation client : traiter les réclamations ou anomalies liées à l'exécution
du contrat en lien avec les collectivités.
✓ QHSE :
• Application des procédures : respect et application des consignes QHSE
sur le terrain, en lien avec les protocoles internes, la réglementation en
vigueur et les exigences des collectivités partenaires ;
• Sécurité des équipes : garantir la sécurité des équipages en veillant à
l'application rigoureuse des règles et consignes sur site et lors des
prestations de collecte ;
• Image et posture professionnelle : incarner les valeurs du Groupe et
garantir une communication claire, respectueuse et professionnelle avec les
agents, les usagers et les interlocuteurs externes (collectivités, riverains,
etc.) ;
• Conformité opérationnelle : signaler les incidents ou non-conformités, et
contribuer à la mise en œuvre d'actions correctives en coordination avec
l'exploitation et les services QHSE.
Profil recherché
✓ Expérience : 3 à 5 ans minimum sur un poste d'encadrement terrain dans les
secteurs de la collecte, du transport ou des services opérationnels
✓ Formation : Bac à Bac +2 en logistique, exploitation ou management opérationnel
✓ Compétences attendues :
• Bonne connaissance du fonctionnement d'un service de collecte
• Maitrise des outils bureautiques et d'exploitation
• Connaissance de la CCN Déchets appréciée
• Connaissance de la convention collective des déchets (CCNAD) appréciée
• Notions de base en réglementation sociale et en sécurité
✓ Savoir-être attendus
• Leadership et capacité à fédérer
• Réactivité et gestion des priorités
• Autorité naturelle, sens du cadre et de l'exemplarité
• Autonomie et rigueur dans l'organisation
• Sens du service public et de la relation client
• Esprit d'équipe, posture constructive et loyauté hiérarchique
Statut : Agent de Maîtrise ;
✓ Coefficient CCNAD : 132 ;
✓ Durée du travail : 35h hebdomadaires
✓ Affectation : service matin
✓ Horaires de travail : 05h00/13h00
✓ Composition du service d'exploitation : 9 personnes
✓ Période d'intégration et d'accompagnement
Rémunération et Avantages :
✓ Salaire de base : 2 464,00 euros bruts mensuel ;
✓ Rémunération annuelle : salaire mensuel de base + 13ème mois + prime d'objectifs ;
✓ Prime de 13ème mois au prorata temporis (ancienneté de 6 mois + présent au 31/12)
✓ Prime annuelle sur objectifs ;
✓ Mise à disposition d'un véhicule de service + carte carburant
✓ Panier repas : 6,40 euros/jour
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