Le poste
Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien·ne Support Itinérant (F/H) pour un contrat en intérim de 3 mois minimum, à Toulouse .
Date de démarrage : Dès que possible
Rémunération proposée : k€
Avantages : Tickets restaurants, véhicule fournis
Dans le cadre de vos fonctions, vous interviendrez en itinérance sur plusieurs sites clients pour assurer un support technique de proximité :
1. Assistance et support aux utilisateurs sur les postes de travail (Windows /)
2. Dépannage matériel et logiciel sur site (niveau 1 et 2)
3. Installation, configuration et maintenance des équipements (PC, imprimantes, périphériques)
4. Prise en main à distance si nécessaire
5. Gestion des comptes utilisateurs via Active Directory
6. Support et accompagnement sur la suite Microsoft / O (Outlook, Teams, OneDrive)
7. Suivi et gestion des incidents via un outil de ticketing
8. Participation au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures locales
Environnement technique :
9. Windows /
10. Active Directory
11. Microsoft / O
12. Outils bureautiques Microsoft
13. Outils de ticketing (GLPI, ServiceNow, etc.)
Le profil recherché
Profil recherché :
14. Expérience confirmée de 2 à 3 ans minimum sur un poste similaire, en support de proximité
15. Bonne capacité d’adaptation à différents environnements utilisateurs
16. Sens du service, autonomie et rigueur
17. Permis B indispensable (nombreux déplacements régionaux)
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