DESCRIPTION DU POSTE
L'alternant(e) aura pour mission :
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de participer à la gestion du portefeuille des dommages subis par SNCF Réseau ou causés aux tiers : lorsqu'un sinistre survient (actes de malveillance, accidents, catastrophes naturelles...) il est déclaré via un outil numérique par l'entité concernée et doit ensuite être pris en charge par l'équipe pour instruire le sinistre
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de participer à la collecte des informations et/ou documents nécessaires au traitement du dossier en lien avec les gestionnaires de sinistres et les opérationnels
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de contribuer au chiffrage des préjudices matériels et immatériels subis par SNCF Réseau et établit, avec l'aide des gestionnaires de sinistres, le décompte des dommages
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de contribuer la préparation de la défense des intérêts de SNCF Réseau en cas de dommages causés en appui avec les gestionnaires de sinistres
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de participer à la mise en place de stratégies juridiques pour des sinistres complexes ou à fort enjeu
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de participer au recouvrement des décomptes subis par SNCF Réseau
L'alternant(e) pourra en outre, participer, à la structuration de l'activité du Pôle et à la définition d'indicateurs de performance.
PROFIL RECHERCHÉ
Le ou la candidate devra avoir :
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Le sens de l'écoute, du relationnel, du travail d'équipe
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La maîtrise des outils informatiques
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Le sens de l'organisation et une appétence pour les chiffres souhaitées
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La connaissance des activités de SNCF Réseau et de son environnement sont un plus et pourront démontrer une certaine curiosité
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