Description Notre partenaire est une PME de passionnés, spécialisée dans la vente et la distribution de matériel et de solutions pour le pilotage des bâtiments intelligents : confort des occupants, optimisation des installations, économies d’énergie, suivi des performances. La société intervient dans la mise à disposition de matériel et de logiciel. Expertise et qualité de service sont des marqueurs forts qui assurent la réussite et la réputation de l’entreprise. Dans ce rôle d'Ingénieur support applicatif H/F, vous contribuez au développement et à l’amélioration des solutions applicatives liées aux technologies vendues par l’entreprise, en apportant agilité, curiosité et capacité à créer de la valeur pour les clients. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : 1 - Amélioration et développement d’applications : - Optimiser les produits existants (ex. application de monitoring énergétique). - Concevoir de nouveaux outils ou mini-programmes pour faciliter l’intégration des produits et accélérer les processus. - Participer à la réflexion sur les besoins clients et proposer des solutions innovantes. 2 - Création de contenus techniques et support - Réaliser des tutoriels (vidéos YouTube, guides) pour faciliter l’utilisation des produits. - Produire des contenus pour webinaires et formations destinés aux clients. - Contribuer à la documentation technique et aux supports marketing orientés usage. 3 - Veille et innovation - Explorer les technologies ouvertes et tendances du marché GTB (Gestion Technique du Bâtiment). - Identifier des opportunités pour enrichir l’offre (plugins, packs complémentaires, intégrations). 4 - Collaboration et transversalité - Travailler en étroite collaboration avec l’équipe support et le responsable support. - Participer à des projets mêlant technique et marketing pour différencier l’entreprise de ses concurrents. - Être force de proposition dans les discussions stratégiques sur les produits. Exigences Formation : Bac5 en informatique, systèmes embarqués, automatisme ou équivalent. Expérience de 2 à 5 ans dans l'un des domaines suivants ou similaires : - Développement applicatif ou création de plugins/outils complémentaires. - Projets techniques orientés client (solutions sur mesure, automatisation). - Participation à des projets mêlant technique et communication (tutoriels, webinaires). - Connaissances en intégration et interopérabilité des systèmes. La connaissance et la familiarité avec le marché de l'IoT de la GTB, du Smart building est un atout supplémentaire. Compétences techniques : Développement applicatif : maîtrise des langages orientés automation ou scripts (ex. Java, Python, ou équivalent). Intégration et interopérabilité : capacité à créer des mini-programmes, plugins ou packs complémentaires pour des solutions GTB (ex. Niagara). Connaissance des technologies ouvertes et des systèmes de supervision/monitoring énergétique. Notions en UX et ergonomie pour concevoir des outils simples et efficaces. Qualités personnelles : Collaboration : travailler en équipe avec le support et le marketing. Créativité : imaginer des solutions différenciantes. Adaptabilité : accepter des missions variées (développement, contenu, support). Avantages Contrat à durée indéterminée (CDI) Statut : Cadre Rémunération fixe sur 12.1 mois RTT Plan d’intéressement Tickets restaurant Chèques cadeau Mutuelle individuelle performante (prise en charge par l'employeur à hauteur de 90%) Environnement de travail bienveillant et professionnel Locaux récents en centre-ville.
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