Filiale du Groupe Exacompta Clairefontaine, les Papeteries de Clairefontaine sont spécialisées dans la production de papier destiné aux applications bureautiques et graphiques, ainsi qu'aux cahiers et enveloppes. Le processus industriel est entièrement intégré jusqu'à la chaîne logistique. Le site emploie plus de 500 salariés et réalise 285 millions d'euros de chiffre d'affaires, dont 47 % à l'exportation. Avec une capacité de production annuelle de 174.000 tonnes par an et 7,6 M€ d'investissement annuel, nous sommes reconnus pour l'excellence de nos équipes, les performances des lignes et ateliers de production et le haut niveau d'exigence de qualité.
Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vos missions sont les suivantes :
- Établissement des devis (offres commerciales) ;
- Gestion des commandes : réception, saisie, suivi ;
- Vérification de la disponibilité du stock ;
- Suivi de production des commandes ;
- Communication des délais de livraison aux clients ;
- Suivi des stock clients ;
- Gestion et suivi des litiges clients : réception du litige, documentation, avoir ;
- Accueil téléphonique et renseignement client (délais de livraison, tarifs etc.).
- Expérience en administration des ventes.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, SAP serait un plus.
- Allemand courant indispensable, l'anglais serait un plus.
- Vos atouts sont la réactivité, la rigueur, l'organisation et une grande curiosité.
- Vous êtes autonome et efficace et savez gérer les priorités.
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