Au sein de la Direction Commerciale, vous assurez la mise en œuvre de la mission sociale de proximité et auprès des locataires en difficultés, tout en contribuant à la diminution des impayés.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Assurer le traitement social des locataires en difficultés,
- Prendre connaissance et analyser les situations des locataires en difficultés, en particulier les impayés naissants qui lui sont signalés,
- Informer et conseiller les locataires sur leur droits (APL, AL ; aides financières) et si nécessaire, constituer les dossiers pour l'ouverture de ces droits,
- Proposer des délais de paiement adaptés à la situation,
- Tisser un réseau partenarial de proximité pour faciliter l'accompagnement,
- Sollicitation sur certains dossiers avant passage en commission d'attribution des logements.
(liste non exhaustive)
- Diplôme d'Etat CESF ou Assistant Social ;
- Connaissance du logement social souhaitée ;
- Vous avez une connaissance des réseaux et dispositifs d'aide.
Vous avez un bon relationnel, le sens de l'écoute et de l'analyse. Vous avez le sens des priorités et êtes autonome.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word et Excel)
Le poste est basé à Achères avec des déplacements à prévoir.
Les déplacements concernent les secteurs : Paris / Paris Sud (Arcueil et Bagneux) ainsi que le secteur d'Achères car les besoins sont grandissants.
Le siège social de DOMNIS se trouve dans le 10ème arrondissement de Paris, il sera possible de s'y rendre pour travailler lors de vos déplacements à Paris.
Profil junior accepté
Le poste est éligible au télétravail
Permis de conduire indispensable
(liste non exhaustive)
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Entreprise Sociale Pour l'Habitat (membre de la SAC Habitat Réuni), dynamique et réactive, propriétaire de 13 000 logements répartis en Ile-de-France, avec un important programme de développement, recherche un(e) Conseiller en Economie Sociale et Familiale H/F ou Assistant social H/F en CDI.
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