Talents finance, est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la finance, de la banque et de l'assurance. Nous intervenons sur la France entière et accompagnons nos partenaires sur leurs besoins en CDI, CDD, et intérim.
Nous recherchons pour le compte de notre client, une compagnie d'assurance reconnue, un responsable de service pour le pôle indemnisation auto corporel. En tant que Responsable Indemnisation Auto Corporel, vous prenez en charge la gestion d'une équipe de gestionnaires et pilotez l'activité indemnisation des sinistres corporels dans un objectif d'optimisation des coûts, de qualité de service et de maîtrise des risques.
Vos missions seront notamment :
- Manager, accompagner et faire monter en compétence une équipe de gestionnaires corporels.
- Superviser le traitement des dossiers corporels complexes (dommages corporels légers à graves, voire DFP).
- Assurer la qualité des décisions d'indemnisation, dans le respect des conventions (IRSA/IRCA), du droit commun et des règles internes.
- Piloter les indicateurs de performance et assurer le reporting auprès de la direction.
- Participer activement à l'amélioration des processus et à la conduite de projets transverses (optimisation outils, digitalisation, etc.).
- Représenter l'entreprise auprès des parties prenantes (experts, avocats, partenaires, clients)
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