Assistant adv f/h

Leader dans la fabrication de pièces acier et plastique, DEVILLE GROUP est une entreprise familiale en pleine croissance.
Aujourd'hui, nous comptons plus de 850 collaborateurs engagés dans l'aventure.
Et si vous étiez le prochain ?

Notre site de Chasseneuil-du-Poitou (86) est idéalement situé :

* à seulement 20 minutes de Poitiers, ville verte et culturelle,

* et à 30 minutes de Châtellerault.
Un environnement accueillant et dynamique pour construire votre parcours professionnel

Mission

- Gérer les commandes clients de la réception à la livraison.

- Coordonner avec les équipes internes pour garantir le respect des délais.

- Assurer la gestion administrative des dossiers clients.

- Suivre les paiements et relancer les clients en cas de retard.

- Maintenir à jour les bases de données clients.

- Analyser et résoudre les problèmes liés aux commandes.

- Collaborer avec le service commercial pour optimiser le service client.

- Participer à l'amélioration des processus internes.

Profile

En tant qu'Assistant Administration des Ventes F/H, vous contribuerez au bon fonctionnement du service ADV en prenant en charge les missions suivantes :

* Traiter les programmes d'approvisionnement clients

* Réaliser la revue de contrat des commandes et des exigences clients

* Enregistrer les commandes et en assurer le suivi

* Informer et accompagner les clients selon leurs besoins

* Générer les documents d'expédition (BL, BT, etc.)

* Suivre les expéditions et gérer les urgences logistiques

* Préparer et gérer la facturation clients

Profil :

Bonne maîtrise des outils informatiques

Anglais professionnel opérationnel

Connaissances en logistique et/ou commerce

Rigueur, sens du service client et capacité à travailler en équipe seront des atouts appréciés

Vous bénéficierez de nombreux avantages :

· Mutuelle & Prévoyance

· Prime d'intéressement

· Plan d'Épargne Entreprise, Plan d'Epargne Retraite Collective

· Participation

· Partenariat avec Action Logement