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Chef·fe de projet crm & stratégie data - leocare

Paris
CDI
leocare
Publiée le 14 octobre
Description de l'offre

Chez Leocare, on réinvente l’assurance avec une appli fluide, un service aux petits oignons… et surtout une équipe soudée. Parce que chaque interaction avec nos clients est une opportunité de créer du lien, alors nous recherchons notre prochain·e Chef·fe de projet CRM & Stratégie Dataqui (r)assure !

-----------------------------------

Tes mission si tu l’acceptes ?Transformerchaque donnée en action, et chaque action en expérience client mémorable. 🚀

Tes missions sont variées et stratégiques :

Opérationnel ⚙️

* Conception et déploiement de campagnes multicanales (emails, push notifications, SMS) autour de différents leviers : acquisition, cross-sell, relance impayés et fidélisation client.
* Création, optimisation et suivi des parcours automatisés
* Coordonner le calendrier CRM en lien avec les temps forts marketing, commerciaux et produits
* Transversalité avec les équipes métiers (data, finance, service client ...)
* Définir les objectifs, prioriser les chantiers et garantir leur exécution et amélioration
* Gestion des partenariats affinitaires : tu seras l’interlocuteur·rice clé pour développer des actions concrètes

Analyse🧠

* Définir et suivre les KPIs clés CRM : taux d’ouverture, clic, conversion, désabonnement, LTV, CAC amorti
* Segmentation avancée et exploitation des données clients (tu adores la data autant que le contenu )
* Mise en place de reportings automatisés sous Metabase pour suivre les résultats en temps réel

Stratégie🎯

* Accompagner la Responsable Fidélité sur la stratégie de rétention et de fidélisation
* Développer de nouveaux cas d’usage commerciaux : cross-selling, nurturing prospects, relances devis
-----------------------------------

Un projet qui pourrait te booster 🧠


Mission transformation CRM : on migre de Selligent à Brevo 🎯 ! Objectif : tout reconstruire, tout optimiser et tout relancer d’ici février 2026 pour un environnement plus agile et performant.

-----------------------------------

Ce qui fera la différence ? Ce sera vous ! 🤟🔥

3à 10 ans d’expérience en CRM ou marketing relationnel, dont au moins 3 ans au sein d'une agence ou société de service— tu sais jongler entre vision long terme et pilotage opérationnel.

🚗 Tu connais bien le B2C ou le B2B2C, et si tu as déjà mis les mains dans le secteur de l'assurance, c’est clairement un petit plus qui fera la différence.

💻 Les outils CRM (HubSpot & Brevo) n’ont plus de secret pour toi — tu les maîtrises comme un chef d’orchestre maîtrise sa partition.

📊 Tu es passionné·e de data marketing, d’automatisation et de segmentation intelligente : tu aimes créer des parcours clients fluides et personnalisés.

🧠 Tu as une vraie culture analytique, le sens du business et un goût prononcé pour la performance mesurable.

📅 Tu excelles dans la gestion de projet : structuré·e, organisé·e, tu sais prioriser sans jamais perdre de vue l’objectif.

💪 Et surtout, tu as un leadership naturel : tu inspires, tu entraînes, et tu fais avancer les projets dans un environnement en pleine évolution.

-----------------------------------

💰 Le package

CDI basé à Rennes ou Paris- télétravail hybride (2j/semaine), une fois période d'essai validée
Salaire fixe: entre 35 000€ et 40 000 € brut/an selon ton profil

Avantages sociaux :
🩺 Mutuelle prise en charge à 70 %
🍽️ Tickets resto Swile (8,40€/jour, pris en charge à 60 %)
🚆 Mobilité douce : Transport remboursé à 75 % ou carte abonnement train à 100 % ouune borne électrique à disposition dans les locaux pour recharger votre véhicule, que nous prenons en charge (15€/la charge)
🏡 Prime d’installation télétravail (300 € sur justificatif)
📱 -30 % sur nos produits d’assurance (auto, habitation, smartphone…)
🎉 Afterworks, journées à thème, surprises et ambiance bienveillante garantie

-----------------------------------

Nos Leo avantages 🪼

💚 Mutuelle d'entreprise Génération (prise en charge à hauteur de 50% par l'entreprise).

🍽️ Tickets restaurant 8e40 par jour (prise en charge à hauteur de 60% par l'entreprise).

🚆 Remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50% par l'entreprise.

💰Indemnité de 300 euros pour l'installation en télétravail (sur justification).

-----------------------------------

🤝 Le process (rapide, comme notre appli)

1. Echange visio avec Audrey, People Development Manager
2. Echange physique et cas pratique avec un membre de la team
3. Rencontre avec Christophe (CEO)
-----------------------------------

🙌 Un dernier mot ?

Chez Leocare, on s'engage pour un environnement de travail inclusif et bienveillant. Nos recrutements sont ouverts à toutes les diversités : parcours, origines, talents, personnalités.

Prêt·e à transformer l’assurance avec nous ?
Postule et viens mettre du cœur dans la relation client 💜


Si toutes ces étapes sont réussies (le process prendra moins de 15j) et que vous acceptez la mission, vous serez officiellement membre de la team Leocare 💜

Notre équipe RH se mobilise en faveur de la diversité et de l'inclusion.


Chez Leocare, on réinvente l’assurance avec une appli fluide, un service aux petits oignons… et surtout une équipe soudée. Parce que chaque interaction avec nos clients est une opportunité de créer du lien, alors nous recherchons notre prochain·e Chef·fe de projet CRM & Stratégie Dataqui (r)assure !

Tes mission si tu l’acceptes ?Transformerchaque donnée en action, et chaque action en expérience client mémorable. 🚀

Tes missions sont variées et stratégiques :

Opérationnel ⚙️

* Conception et déploiement de campagnes multicanales (emails, push notifications, SMS) autour de différents leviers : acquisition, cross-sell, relance impayés et fidélisation client.
* Création, optimisation et suivi des parcours automatisés
* Coordonner le calendrier CRM en lien avec les temps forts marketing, commerciaux et produits
* Transversalité avec les équipes métiers (data, finance, service client ...)
* Définir les objectifs, prioriser les chantiers et garantir leur exécution et amélioration
* Gestion des partenariats affinitaires : tu seras l’interlocuteur·rice clé pour développer des actions concrètes

Analyse🧠

* Définir et suivre les KPIs clés CRM : taux d’ouverture, clic, conversion, désabonnement, LTV, CAC amorti
* Segmentation avancée et exploitation des données clients (tu adores la data autant que le contenu )
* Mise en place de reportings automatisés sous Metabase pour suivre les résultats en temps réel

Stratégie🎯

* Accompagner la Responsable Fidélité sur la stratégie de rétention et de fidélisation
* Développer de nouveaux cas d’usage commerciaux : cross-selling, nurturing prospects, relances devis

Un projet qui pourrait te booster 🧠


Mission transformation CRM : on migre de Selligent à Brevo 🎯 ! Objectif : tout reconstruire, tout optimiser et tout relancer d’ici février 2026 pour un environnement plus agile et performant.

Ce qui fera la différence ? Ce sera vous ! 🤟🔥

3à 10 ans d’expérience en CRM ou marketing relationnel, dont au moins 3 ans au sein d'une agence ou société de service— tu sais jongler entre vision long terme et pilotage opérationnel.

🚗 Tu connais bien le B2C ou le B2B2C, et si tu as déjà mis les mains dans le secteur de l'assurance, c’est clairement un petit plus qui fera la différence.

💻 Les outils CRM (HubSpot & Brevo) n’ont plus de secret pour toi — tu les maîtrises comme un chef d’orchestre maîtrise sa partition.

📊 Tu es passionné·e de data marketing, d’automatisation et de segmentation intelligente : tu aimes créer des parcours clients fluides et personnalisés.

🧠 Tu as une vraie culture analytique, le sens du business et un goût prononcé pour la performance mesurable.

📅 Tu excelles dans la gestion de projet : structuré·e, organisé·e, tu sais prioriser sans jamais perdre de vue l’objectif.

💪 Et surtout, tu as un leadership naturel : tu inspires, tu entraînes, et tu fais avancer les projets dans un environnement en pleine évolution.

💰 Le package

CDI basé à Rennes ou Paris- télétravail hybride (2j/semaine), une fois période d'essai validée
Salaire fixe: entre 35 000€ et 40 000 € brut/an selon ton profil

Avantages sociaux :
🩺 Mutuelle prise en charge à 70 %
🍽️ Tickets resto Swile (8,40€/jour, pris en charge à 60 %)
🚆 Mobilité douce : Transport remboursé à 75 % ou carte abonnement train à 100 % ouune borne électrique à disposition dans les locaux pour recharger votre véhicule, que nous prenons en charge (15€/la charge)
🏡 Prime d’installation télétravail (300 € sur justificatif)
📱 -30 % sur nos produits d’assurance (auto, habitation, smartphone…)
🎉 Afterworks, journées à thème, surprises et ambiance bienveillante garantie

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💚 Mutuelle d'entreprise Génération (prise en charge à hauteur de 50% par l'entreprise).

🍽️ Tickets restaurant 8e40 par jour (prise en charge à hauteur de 60% par l'entreprise).

🚆 Remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50% par l'entreprise.

💰Indemnité de 300 euros pour l'installation en télétravail (sur justification).

🤝 Le process (rapide, comme notre appli)

🙌 Un dernier mot ?

Chez Leocare, on s'engage pour un environnement de travail inclusif et bienveillant. Nos recrutements sont ouverts à toutes les diversités : parcours, origines, talents, personnalités.

Prêt·e à transformer l’assurance avec nous ?
Postule et viens mettre du cœur dans la relation client 💜


Si toutes ces étapes sont réussies (le process prendra moins de 15j) et que vous acceptez la mission, vous serez officiellement membre de la team Leocare 💜

Notre équipe RH se mobilise en faveur de la diversité et de l'inclusion.


Leocare💜

Autant de façons de se connecter mais une seule application est nécessaire pour rendre unique la façon dont les Français et bientôt les Européens utilisent leurs assurances 💪

Tous les jours, avec tout notre cœur nous assurons grave ! 🤟

Nous croyons que l'assurance doit être simple, grâce notamment à une technologie temps réel ET un dialogue permanent.

Vous avez l’âme d’un(e) rebelle et vous jouez toujours en équipe ? 👯

Vous êtes prêt à impacter le monde de l’assurance avec nous ?

💥Si la réponse est oui, alors rejoignez Leocare et cassons ensemble les codes de l’assurance.

Nous sommes la 1ère néo-assurance Bretonne multiservices habitation, auto et moto 100% mobile et nous faisons partie du classement FT120 en 2024🚀

Notre mission est de prendre soin de nos clients 💜 et de la planète 🌎

Vous voulez en savoir plus sur nous ? Go sur notre page carrière 👈

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