Informations générales Organisme MEURTHE ET MOSELLE HABITAT Référence 2025-60471 Domaine d'activités et famille de métier Fonctions supports et expertises - Chargé de stratégie et innovation F/H Intitulé de poste (modifiable) Chargé(e) de mission Projets transverses H/F Nature du contrat CDI Temps de travail Temps plein Description de l'entreprise Principal bailleur social du département, Meurthe-et-Moselle Habitat joue un rôle essentiel dans l'amélioration des conditions de logement de milliers de familles en fournissant des logements de qualité, durables et accessibles à tous. Engagé dans une démarche RSE, mmH déploie actuellement un plan stratégique patrimonial de grande ampleur visant à réduire l’empreinte carbone de ses résidences et à améliorer le confort des locataires. Rejoindre les équipes mmH, c’est : Intégrer une entreprise qui valorise l'humain et l'innovation et met l'accent sur la proximité et la satisfaction de ses locataires. S’impliquer dans des projets à fortes valeurs sociales. Description de la mission mmH recrute un(e) Chargé(e) de mission Projets transverses Au sein de la Direction RSE, Qualité et Communication, vous participerez à la mise en œuvre de projets stratégiques et transverses (démarche qualité, démarche RSE, projet d’entreprise, etc.) Vos missions : Démarche qualité : En soutien à la Chargée de mission Qualité, vous participez à la mise en œuvre et à l’animation de la démarche qualité dont mmH a fait une priorité, à travers notamment : Le déploiement d’un Système de Management de la Qualité (SMQ) performant, garantissant conformité, sécurité et qualité sur l'ensemble de nos activités : accompagnement des équipes autour de l’amélioration continue des processus, suivi de la gestion documentaire. Le pilotage de notre référentiel QUALIBAIL : analyse des écarts, actions correctives et préventives en lien avec les différentes directions concernées. La préparation des audits internes et externes nécessaires à la certification. L’animation des réunions de suivi qualité avec les différents services et la diffusion de la « Culture client » au sein de l’organisme. L’alimentation les tableaux de bord et les rapports de performance qualité. La formation et l’accompagnement des collaborateurs sur le référentiel, les procédures qualité et les bonnes pratiques à suivre. Démarche RSE En soutien à la Chargée de mission RSE/Contrôle interne, vous participez à la mise en œuvre et à l’animation de la démarche RSE pour laquelle mmH est labelisé « Engagé RSE » depuis 2024 en participant aux missions suivantes : Le suivi de la labélisation « Engagé RSE » L’accompagnement des Directions dans l’élaboration et la mise en place de leurs plans d’actions RSE. Le suivi et le pilotage des indicateurs La sensibilisation des équipes aux enjeux de la démarche. Profil Formation et expérience : Bac3/5 ans en qualité, management, développement durable ou domaine équivalent. Expérience dans la gestion de projets dans un environnement certifié. Compétences requises : Fondamentaux de la relation client Maîtrise des normes qualité et développement durable (ISO 9001, ISO 26000 etc.) Connaissance des outils de pilotage de la qualité et des démarches d'amélioration continue (SMQ) Compétences en gestion de projet et en suivi d'actions. Maîtrise des outils bureautiques Maîtrise des indicateurs de performance et des outils de reporting. Capacités d’analyse et de synthèse. Rigueur, organisation et autonomie. Esprit d’équipe et capacité à travailler en transversalité avec les différents services de l'entreprise. Capacité à fédérer les équipes autour de sujets transverses. Sens des priorités Force de proposition et sens du résultat. Aisance à l’oral et à l’écrit pour animer des réunions, rédiger des rapports et communiquer les résultats aux parties prenantes. Capacité à sensibiliser et former les collaborateurs aux enjeux qualité. Département / Région France, Grand-Est, Meurthe et Moselle (54) Lieu 33 Boulevard de la Mothe 54000 Nancy Critères candidat Niveau de diplôme Niveau II - Bac3/4 (licence, maîtrise,) Expérience Au minimum 1 an
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