Vos missions seront :
* Gestion de l'exploitation sur incident
* Traitement et enregistrer des demandes dans l'outils de suivi de l'entreprise
* Création des ressources et des comptes utilisateurs
* Installation et support des ressources (switches, imprimantes, bornes wifi, serveurs, TOIP, postes de travail)
* Exploitation de la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendances, demandes d'actions préventives de fond
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